Miks Marriott Hilton ja Hyatt tegelikult ei oma enamikku oma hotellidest | WSJ The Economics Of

Selgitab kuidas suured hotelliketid tegutsevad frantsiisi ja juhtimislepingute kaudu ning miks sama kaubamargi alla kuuluvad kinnistud praktikas erineda võivad. Kirjeldab brändisuhted omandistruktuurid ja toimimis põhjused standardite teenuse ja kogemuse varieeruvusele. Pakub konteksti brändihotellide broneerimisel vastavuse hindamiseks ja juhtimismudelite võrdlemiseks