Zasto Marriott Hilton i Hyatt zapravo ne posjeduju vecinu svojih hotela | WSJ The Economics Of
Objasnjava kako velike hotelske lance rade putem franšizinga i ugovora o upravljanju i zasto objekti pod istim brendom mogu prakticno odstupati. Opisuje odnose brenda strukture vlasnistva i operativne razloge za varijacije u standardima usluzi i iskustvu gostiju. Pruza kontekst za ocjenu dosljednosti pri rezerviranju brendiranih hotela i usporedbu modela upravljanja
