Opcije prijave Vietnam Airlines: online, web, šalter na aerodromu, kiosk i biometrijska prijava

Vietnam Airlines nudi nekoliko načina prijave, a najbolji izbor zavisi od vaše rute, prtljaga i zahteva za dokumentima. Mnogi putnici radije koriste Vietnam Airlines online prijavu da uštede vreme, ali šalteri i kiosci na aerodromu mogu biti bolji kada je potrebna verifikacija dokumenata ili pomoć. Neki aerodromi takođe mogu podržavati biometrijsku obradu povezanu sa vietnamskim sistemom digitalnog identiteta. Ovaj vodič objašnjava kako svaki metod prijave kod Vietnam Airlines funkcioniše, šta pripremiti i kako izbeći uobičajene probleme u poslednjem trenutku.

Razumevanje opcija prijave kod Vietnam Airlines

Izbor metode prijave nije samo pitanje pogodnosti. On takođe utiče na to koliko ranije treba da stignete, da li možete direktno ići na bezbednost i kako se vaši dokumenti verifikuju. Vietnam Airlines generalno podržava tri glavna kanala: online/web prijavu, prijavu na šalteru na aerodromu i prijavu na kiosku na odabranim aerodromima. Na nekim lokacijama može biti dostupna i biometrijska verifikacija identiteta kao dodatni način prolaska kroz kontrolne tačke.

Praktičan cilj je jednostavan: završiti prijavu dovoljno rano da bez stresa obavite predaju prtljaga, bezbednosnu kontrolu i ukrcavanje. Poglavlja dole pomažu vam da uskladite svoju situaciju sa najpouzdanijim kanalom, bilo da tražite "vietnam airlines web check-in", "vietnam airlines check in" ili "vietnam airlines online check in".

Izbor prave metode prijave za vaše putovanje

Prijava kod Vietnam Airlines obično najbolje funkcioniše kada odaberete metodu koja odgovara zahtevima vašeg putovanja. Ako vam je prioritet brzina i imate samo ručni prtljag, online/web prijava često je najpraktičnija jer većinu koraka možete završiti pre dolaska na aerodrom. Ako putujete međunarodno, imate čekirani prtljag ili očekujete dodatnu verifikaciju (na primer, provera dokumenata ili posebna pomoć), šalter na aerodromu može biti najpouzdanija opcija. Kiosk prijava može zauzeti srednju poziciju: može smanjiti vreme čekanja i obezbediti štampani ukrcajni list, ali to zavisi od dostupnosti kioska na aerodromu i podobnosti putnika.

Online prijava vs prijava na aerodromu. Aerodrom Sydney

Ciljevi putovanja su obično slični. Putnici koji žele da uštede vreme obično počinju sa Vietnam Airlines online prijavom i odlaze na šalter samo za predaju prtljaga ako je to potrebno. Putnici sa čekiranim prtljagom često prvo koriste online ili kiosk prijavu, a zatim nastavljaju do predaje prtljaga ili šaltera u zavisnosti od organizacije aerodroma. Putnici koji očekuju međunarodnu provere dokumenta treba da planiraju mogućnost osobne verifikacije čak i ako nemaju čekirane kofere, jer aviokompanije moraju da potvrde spremnost putnih dokumenata za mnoge međunarodne rute.

Iskoristite ovu brzu kontrolnu listu pre nego što odaberete metodu. Dizajnirana je da traje manje od 30 sekundi.

• Ako imate samo ručni prtljag i vaš let to podržava, počnite sa online/web prijavom.
• Ako imate čekirani prtljag, planirajte predaju prtljaga nakon online ili kiosk prijave.
• Ako putujete međunarodno, planirajte dodatno vreme za provere dokumenata čak i ako ste se prijavili online.
• Ako putujete sa odojčetom, trebate pomoć ili imate let kojim upravlja partner, planirajte da koristite šalter na aerodromu.

Domaća naspram međunarodne prijave: šta se menja

Domaća i međunarodna putovanja često se razlikuju tokom prijave jer su kontrolne tačke i koraci verifikacije različiti. Na mnogim domaćim rutama putnik koji je završio online prijavu i nema čekirani prtljag može direktno ići na bezbednosnu kontrolu po dolasku na aerodrom. Nasuprot tome, međunarodno putovanje obično podrazumeva dodatne provere vezane za pasoše i uslove ulaska. Čak i ako ste ranije završili online prijavu, na aerodromu vas mogu uputiti na staffed checkpoint radi provere dokumenata pre nego što nastavite.

Vodic za pocetnike za ukrcavanje na medjunarodni let Korak po korak | Curly Tales

Postupak rukovanja ukrcajnim listom takođe može varirati u zavisnosti od aerodroma i rute. Neki aerodromi prihvataju digitalni ukrcajni list na telefonu na više kontrolnih tačaka, dok drugi mogu tražiti štampani ukrcajni list na bezbednosti ili na kapiji. Pošto se zahtevi mogu menjati u skladu sa lokalnim procedurama i propisima aerodroma, bezbednije je biti spreman za oba formata. Ako niste sigurni, razmislite o čuvanju digitalne kopije van mreže i planu za štampanje na aerodromu ako bude potrebno.

Primer scenarija (domaći, samo ručni prtljag): završite Vietnam Airlines web prijavu dan ranije, dođete sa ličnom kartom i ukrcajnim listom dostupnim i idete na bezbednost ako aerodrom prihvata vaš format ukrcajnog lista.

Primer scenarija (međunarodni, samo ručni prtljag): završite online prijavu, ali na aerodromu vas mogu ipak zamoliti da posetite punkt za verifikaciju kako bi potvrdili podatke iz pasoša pre nego što nastavite ka bezbednosti i imigraciji.

Šta treba pripremiti pre početka prijave

Pre nego što započnete bilo koji proces prijave kod Vietnam Airlines, pripremite ključne podatke koje će sistemi i osoblje tražiti. Najčešći podaci su referenca rezervacije (PNR) ili broj e‑karti, ime putnika tačno kako je navedeno u rezervaciji i vaš pasoš ili lična karta. Takođe pomaže da imate dostupnu e‑poštu i broj telefona, jer se potvrde, obaveštenja ili promene mogu slati tim kanalima.

Kako se snaći na aerodromu prvi put

Stanje uređaja je važno ako planirate koristiti digitalni ukrcajni list. Telefon sa slabom baterijom ili nestabilnom konekcijom može pretvoriti glatki proces u kašnjenje na kontrolnoj tački. Ako vaša ruta i aerodrom to prihvataju, sačuvajte ukrcajni list u formatu pogodnom za rad van mreže (na primer, PDF ili kartica u novčaniku) i držite opciju za punjenje pri ruci. Takođe imajte u vidu da neka putovanja i dalje zahtevaju podršku šaltera, poput letova koje obavlja partner, određenih itinerara sa više karata i putnika sa posebnim potrebama.

• Referenca rezervacije (PNR) i/ili broj e‑karte
• Tačno napisano ime putnika kao u rezervaciji
• Pasoš ili državni identifikacioni dokument (u zavisnosti od rute)
• Viza ili dokumenti za ulazak ako su potrebni za vašu destinaciju
• E‑pošta i broj telefona kojima možete pristupiti tokom putovanja
• Baterija telefona i način da je napunite
• Plan za pristup ukrcajnom listu van mreže (PDF, wallet pass, ili opcija štampe)

Ako ne možete da pronađete svoju rezervaciju online, prvo proverite da li koristite tačan format imena putnika korišćen pri rezervaciji i pravi datum putovanja. Ako i dalje ne uspe, pokušajte alternativni kanal (aplikacija naspram veb‑stranice), a zatim planirajte da dođete ranije i koristite šalter sa vašim identifikacionim i dokazom o kupovini ili informacijama o e‑karti.

Vietnam Airlines online i web prijava

Vietnam Airlines online prijava i Vietnam Airlines web prijava dizajnirane su da smanje vreme provedeno u redu na aerodromu. Kada je dostupna za vaš let, online prijava vam omogućava da potvrdite podatke o putniku, izaberete ili potvrdite sedište ako je ponuđeno i dobijete ukrcajni list pre putovanja. Ovo može biti posebno korisno u vreme najveće gužve kada su redovi na šalterima dugi.

Online prijava ne uklanja sve korake na aerodromu. Ako imate čekirani prtljag, i dalje ćete morati proći predaju prtljaga. Za mnoge međunarodne rute može biti potrebna i provera dokumenata na aerodromu. Ključna prednost je što dolazite sa već završenim većinom koraka, što vam pomaže da se fokusirate na preostale obavezne kontrolne tačke.

Vremenski prozor online prijave i osnovna podobnost

Objavljeno uputstvo za Vietnam Airlines online prijavu često opisuje prozor koji počinje oko 24 sata pre planiranog polaska i zatvara se oko 1 sat pre polaska. Jednostavno rečeno, možete ga posmatrati kao vremenski opseg "T‑24h do T‑1h", gde je T vreme vašeg polaska. Ovo je tipičan obrazac za mnoge aviokompanije, ali tačna dostupnost može zavisiti od aerodroma polaska, rute i operativnih ograničenja.

Vietnam Airlines prijava: TAČNO kada mogu? Izbegnite da propustite let ✈️

Podobnost takođe varira u zavisnosti od leta i tipa putnika. Online prijava je generalno predviđena za potvrđene karte i standardne slučajeve putnika. Neki itinereri ili situacije sa putnicima zahtevaju angažman osoblja, što može onemogućiti online prijavu čak i ako je vremenski prozor otvoren. Ako primetite poruku da online prijava nije dostupna, tretirajte to kao signal za planiranje i pređite rano na šalter ili kiosk prijavu.

T‑24h do T‑1h vremenska linija (tekstualni vodič): oko 24 sata pre polaska proverite da li je prijava otvorena za vaš let; završite prijavu ranije umesto kasnije; ne oslanjajte se na online izmene kako se približavate 1 satu pre polaska jer sistem može zaustaviti prijavu.

Čak i nakon uspešne online prijave, ostavite dodatno vreme. Redovi za prtljag, bezbednost i ukrcavanje na aerodromu mogu biti duži nego što očekujete, a propuštanje roka i dalje vas može sprečiti da letite.

Korak‑po‑korak web prijava na Vietnam Airlines veb‑stranici

Vietnam Airlines web prijava na veb‑stranici obično sledi jednostavan tok. Pristupate rezervaciji koristeći referencu rezervacije (PNR) ili informacije o e‑karti zajedno sa podacima o putniku, pregledate itinerer, a zatim potvrdite prijavu. Mnogi putnici koriste ovaj metod jer radi na laptopu ili mobilnom pregledaču bez potrebe za aplikacijom, što može biti korisno ako je prostor na telefonu ograničen ili nema pristup aplikaciji.

Kako se prijaviti online za let Vietnam Airlines Vodic | Vietnam Airlines Karta

Pre finalizacije prijave, odvojite trenutak da potvrdite bitne informacije: broj leta i datum, aerodrom polaska (i terminal ako je prikazan) i pravopis imena putnika. Male razlike mogu stvoriti probleme kasnije, posebno na međunarodnim rutama gde aviokompanija mora uskladiti kartu sa podacima iz pasoša. Ako prijavljujete više putnika pod jednom rezervacijom, potvrdite detalje i izbore svakog putnika pre slanja finalnog koraka.

1. Otvorite Vietnam Airlines veb‑stranicu i idite na sekciju Check-in.
2. Unesite vašu referencu rezervacije (PNR) ili broj e‑karte i vaše ime kako je zatraženo.
3. Izaberite odgovarajući segment leta ako je prikazano više segmenata.
4. Potvrdite putnika/e koje želite da prijavite.
5. Izaberite ili potvrdite sedišta ako je ta opcija dostupna za vašu tarifu i let.
6. Pregledajte nameru za prtljag i sve poruke koje vam sistem prikaže.
7. Potvrdite prijavu i sačuvajte ukrcajni list (preuzimanje, e‑pošta ili wallet opcija ako je dostupna).

Za više putnika na jednoj rezervaciji može biti korisno prvo završiti odabir sedišta kako bi grupa bila zajedno gde je to moguće. Ako sistem ograničava koliko putnika možete prijaviti odjednom, završite proces u serijama i obezbedite da svaki putnik ima svoj ukrcajni list.

Ako primetite pogrešan pravopis imena ili neslaganje u dokumentima, nemojte čekati do ukrcavanja. Planirajte posetu šaltera ranije kako biste zatražili ispravke ili savet, jer neke izmene mogu zahtevati verifikaciju i možda neće biti moguće blizu polaska.

Korišćenje mobilnog ukrcajnog lista i rukovanje čekiranim prtljagom

Mobilni ukrcajni list je digitalna verzija vašeg ukrcajnog lista, često predstavljen kao QR kod u PDF‑u, prikaz u aplikaciji ili kartica u novčaniku na telefonu. Na kontrolnim tačkama osoblje ili skeneri koriste kod da potvrde da ste prijavljeni i da vam je dozvoljeno dalje. Za pouzdanost držite osvetljenje ekrana dovoljno visoko za skeniranje i izbegavajte napukle ekrane koji mogu izobličiti kod.

Kako se sam prijaviti na aerodromu | Avio putovanje

Čekirani prtljag menja tok čak i nakon Vietnam Airlines online prijave. Ako imate torbe za prijavu, i dalje morate završiti korak predaje prtljaga na aerodromu pre cut‑off vremena za prihvatanje prtljaga. U zavisnosti od organizacije aerodroma, predaja prtljaga može biti obavljena na posebnom šalterskom mestu, u kombinovanom redu ili u samouslužnoj zoni za predaju prtljaga ako je dostupna. Stignite dovoljno rano da obradite red, merenje (waing) i eventualno preslaganje ako je vaša torba preteška.

• Držite pasoš/ID pri ruci (ne stavljajte ga u čekirani prtljag).
• Potvrdite vašu dozvolu za čekirani prtljag pre polaska na aerodrom.
• Znajte da prihvatanje prtljaga ima rokove, čak i ako ste već prijavljeni.
• Ostavite vreme za bezbednosnu kontrolu nakon predaje prtljaga.

Ako se vaš mobilni ukrcajni list neće učitati na aerodromu, pokušajte da prebacite sa aerodromskog Wi‑Fi na mobilne podatke (ili obrnuto), ponovo otvorite aplikaciju/pregledač i koristite sačuvanu kopiju van mreže ako je imate. Ako ne možete brzo da prikažete ukrcajni list, idite do kioska ili šaltera da odštampate ukrcajni list umesto da stalno osvežavate dok se ne približite cut‑off vremenu.

Kao jednostavan rezervni plan, sačuvajte snimak ekrana samo ako aerodrom to prihvata i ako vaš list ostane čitljiv. Kada ste u nedoumici, čuvanje zvaničnog PDF‑a i držanje dostupnim van mreže obično je pouzdanije od oslanjanja na internet konekciju u prepunom terminalu.

Ko možda ne može koristiti online prijavu

Nije svaki putnik sposoban da koristi Vietnam Airlines online prijavu za svaki itinerer. Objavljena ograničenja često uključuju putnike koji putuju sa odojčetom mlađim od 2 godine i putnike kojima je potrebna dodatna verifikacija ili posebna obrada izvan standardnih opcija. Određeni itinereri takođe mogu aktivirati potrebe za pregledom od strane osoblja, kao što su rezervacije sa više e‑karata preko segmenata ili situacije gde sistemska validacija nije dostupna online.

Vietnam Airlines: Када могу да урадим онлајн чекирање за свој лет? (Правило од 24 сата) ✈️

Mogu postojati i sistemska i sesijska ograničenja. Na primer, jedna online prijavna sesija može biti ograničena na određeni broj putnika, obično do 9, što znači da veće grupe mogu morati da završe prijavu u više rundi. Pored toga, ako vaš let obavlja aviokompanija izvan Vietnam Airlines grupe (čak i ako karta nosi Vietnam Airlines brend), online prijava može biti potrebna preko operativnog prevoznika ili na aerodromu.

Ako niste sigurni da li ispunjavate uslove, koristite ovaj put odlučivanja: ako vidite bilo kakva upozorenja tokom online prijave, zaustavite se i planirajte šalter na aerodromu; ako putujete sa odojčetom, trebate pomoć ili imate složen itinerer, dođite ranije i prijavite se kod osoblja.

Šalter na aerodromu: vremena, dokumenti i prtljag

Šalter na aerodromu ostaje na univerzalna opcija jer funkcioniše za gotovo sve situacije putnika, uključujući slučajeve kada su online i kiosk prijave ograničene. Tu osoblje može verifikovati dokumente, pomoći sa problemima oko sedišta, obraditi čekirani prtljag i koordinisati posebne usluge. Za međunarodna putovanja, šalter je često mesto gde se potvrđuje spremnost dokumenata pre nego što nastavite na bezbednost i imigraciju.

Planiranje oko vremena otvaranja i zatvaranja šaltera je važno. Čak i ako ste već izvršili online prijavu, možda ćete i dalje trebati šalter za predaju prtljaga ili verifikaciju. Praktičan pristup je da objavljeno vreme zatvaranja šaltera tretirate kao najkasniji prihvatljiv trenutak, a ne kao cilj dolaska, jer redovi mogu biti nepredvidivi.

Vremena otvaranja i zatvaranja šaltera za planiranje

Objavljena uputstva obično navode da domaći šalteri često rade od oko 2 sata do 40 minuta pre predviđenog polaska. Za međunarodne letove šalteri često rade od oko 3 sata do 50 minuta pre planiranog polaska. Ovo su tipični vremenski okviri koji pomažu da postavite osnovni plan, ali mogu varirati u zavisnosti od aerodroma, rute i operativnih uslova.

Putnici prijavljuju se na salteru Vietnam Airlines

Neki međunarodni aerodromi su u objavljenim smernicama navedeni da koriste vreme zatvaranja od 1 sata umesto 50 minuta za međunarodne polaske. Primeri koji se ponekad navode uključuju Kuala Lumpur, Paris Charles de Gaulle, Frankfurt, London Heathrow i San Francisco. Pošto se pravila mogu menjati, potvrdite detalje neposredno pre polaska, posebno ako polazite sa aerodroma koji retko koristite.

Stići ranije je važno jer je prijava samo jedan korak. Možda će vam takođe trebati vreme za prihvatanje prtljaga, bezbednosnu kontrolu, pešačenje do kapije i (za međunarodna putovanja) imigracione procedure. Ako stignete blizu vremena zatvaranja, i mala neprijatnost kao pretežak prtljag može prouzrokovati rizik od propuštanja leta.

Pravila aerodroma i ruta mogu se menjati zbog propisa, građevinskih radova ili sezonskih operacija. Tretirajte bilo koji objavljeni vremenski prozor kao referencu za planiranje i proverite uputstva za vaš let kada se datum polaska približi.

Provere putnih dokumenata i zahtevi za međunarodne ukrcajne listove

Međunarodno putovanje obično uključuje proveru dokumenata jer su aviokompanije odgovorne za potvrđivanje da putnici ispunjavaju uslove ulaska na destinaciju. Ovo obično uključuje proveru važenja pasoša, potvrdu da putnikova ličnost odgovara rezervaciji i pregled vize ili uslova ulaska gde je to primenjivo. Iz tog razloga, i dalje ćete možda trebati ličnu verifikaciju osoblja čak i ako nemate čekirani prtljag i prethodno ste se prijavili online.

Na šalteru očekujte proveru identiteta, pregled itinerera i dodatna pitanja koja podržavaju usklađenost sa zahtevima destinacije. Osoblje može izdati ukrcajni list ako je potrebna štampana verzija ili može dodati potvrdu nakon provere dokumenata. Da biste smanjili rizik od kašnjenja, držite dokumente uredno organizovane i osigurajte da se ime u rezervaciji tačno poklapa sa onim u pasošu ili ličnoj karti.

• Pasoš ili ID koji koristite za putovanje
• Pristup ukrcajnom listu (digitalno ili štampano)
• Detalji itinerera (broj leta, datum i ruta)
• Bilo koja odobrenja za ulazak, viza ili prateći dokumenti potrebni za destinaciju
• Povratne ili dalјe informacije o putovanju ako destinacija to često zahteva

Ako postoji neslaganje u imenu ili podacima o dokumentima, rešite ga što je ranije moguće. Nemojte pretpostavljati da će biti ispravljeno na kapiji. Idite do šaltera sa identifikacijom i detaljima rezervacije i pitajte koje opcije za ispravku postoje u okviru vaše tarife i rute.

Takođe proverite stanje pasoša. Značajna oštećenja mogu izazvati probleme pri verifikaciji čak i ako je pasoš tehnički važeći, pa je bezbednije rešiti eventualne probleme sa dokumentima pre dana putovanja.

Čekirani prtljag na šalteru: šta se dešava i česte greške

Prihvatanje čekiranog prtljaga na šalteru obično sledi predvidiv sled. Osoblje izmeri vašu torbu, potvrdi dozvolu za prtljag za vašu rutu i tarifu i identifikuje eventualni višak ako je primenjivo. Nakon toga torba se obeležava nalepnicom sa destinacijom i prebacuje u sistem za rukovanje prtljagom. Obično dobijete potvrdu o prtljagu, što je važno za praćenje i zahteve za naknadu u slučaju kašnjenja prtljaga.

Шта се дешава са вашим предатим пртљагом? 🧳

Česte greške koje usporavaju proces uključuju dolazak prekasno za zatvaranje šaltera, donošenje preteške torbe bez vremena za preslaganje i pakovanje zabranjenih predmeta koji moraju biti uklonjeni. Još jedan čest problem je nošenje predmeta sa litijumskim baterijama u čekiranom prtljagu, što može kršiti bezbednosna pravila i zahtevati otvaranje torbe u poslednjem trenutku. Najjednostavniji način da smanjite kašnjenja je da se pripremite kod kuće i da pre polaska potvrdite pravila o dozvoljenom prtljagu.

• Izmerite torbe kod kuće ako je moguće i ostavite marginu za razlike u vagu.
• Držite vrednosti, lekove i neophodne dokumente u ručnom prtljagu.
• Odvojite litijumske baterije i power bank‑ove za ručni prtljag gde je to zahtevano.
• Spakujte tečnosti i ograničene predmete u skladu sa bezbednosnim pravilima.
• Stignite dovoljno rano da rešite probleme pre roka za prihvatanje prtljaga.

Dozvole za prtljag mogu varirati po ruti, kabini, tipu tarife i statusu lojalnosti. Pregled vaših specifičnih pravila karte pre putovanja pomaže da izbegnete neočekivane troškove za višak ili preslaganje na podu aerodroma.

Ako se presedate na drugi let, proverite da li je vaš prtljag čekiran do krajnje destinacije ili ga morate podići i ponovo odbaciti. To može uticati na vreme koje vam je potrebno tokom puta.

Kiosk prijava i samousluga na aerodromu

Kiosk prijava je opcija samousluge koja može ubrzati proces na aerodromu za podobne putnike. Posebno je korisna ako želite štampani ukrcajni list ili ako ste imali problema sa online prijavom, ali i dalje želite bržu alternativu u odnosu na puni šalter. Međutim, dostupnost kioska je ograničena na odabrane aerodrome i neki tipovi putnika i itinerera mogu biti ograničeni.

Kada su kiosci dostupni, obično vam omogućavaju da pristupite rezervaciji, potvrdite podatke o putniku i odštampate ukrcajni list. U nekim postavkama kiosci takođe mogu podržati štampanje etiketa za torbe, ali naredni korak i dalje zavisi od toga da li imate čekirani prtljag i da li aerodrom obezbeđuje dedicated bag drop zonu. Uvek ostavite vreme za bezbednost i ukrcavanje nakon završetka na kiosku.

Gde je kiosk prijava obično dostupna

Za domaću uslugu u Vijetnamu, objavljena uputstva o kioskima često navode aerodrome kao što su Cat Bi (Hai Phong), Cam Ranh (Nha Trang), Da Nang, Noi Bai (Hanoi), Tan Son Nhat (Ho Chi Minh City) i Vinh. Ako polazite sa jednog od ovih aerodroma, vredi proveriti terminal za Vietnam Airlines kioske.

Пријава на киоску самопослуживање Vietnam Airlines шалтер

Za međunarodne lokacije kioska, objavljena uputstva mogu uključivati vijetnamske hubove kao što su Noi Bai i Tan Son Nhat i odabrane strane aerodrome. Primeri koji se ponekad navode uključuju Fukuoku, Kansai, Naritu, Hanedu, Nagoiu, Frankfurt, Singapore Changi, Incheon (Seul) i Paris Charles de Gaulle. Pošto se procedure na međunarodnim aerodromima mogu menjati, proverite dostupnost kioska za vašu tačnu tačku polaska pre nego što se na njega oslonite kao na glavni plan.

Liste aerodroma mogu se ažurirati zbog unapređenja opreme, promena terminala i operativnih odluka. Tretirajte bilo koju listu kao referencu i potvrđujte neposredno pre polaska koristeći zvanične oznake i instrukcije aviokompanije.

Korak‑po‑korak proces prijave na kiosku

Iskustvo kioska obično je dizajnirano da bude jednostavno i brzo, ali pomaže da znate osnovni tok unapred. Većina kioska počinje ekranom za izbor jezika, zatim vas upita da povučete rezervaciju pomoću reference PNR, broja e‑karte ili podataka o članstvu u programu lojalnosti. Nakon preuzimanja, potvrdite podatke o putniku, izaberite ili potvrdite sedišta ako su dostupna, i zatim odštampajte ukrcajni list. Neki kiosci mogu vas tražiti da potvrdite broj komada prtljaga ili podatke o dokumentu, u zavisnosti od rute.

ПРОЦЕДУРА ЧЕК ИН У KIOSKU И САМОПОСЛУЖНО ПРЕДАВАЊЕ ПРТЕРА

Kiosci mogu smanjiti vreme čekanja jer obavljate uobičajene zadatke bez čekanja agenata. Ovo može biti posebno korisno za putnike bez čekiranog prtljaga, koji mogu direktno ići na bezbednost nakon štampanja ukrcajnog lista. Ako imate čekirani prtljag, kiosk i dalje štedi vreme završavanjem koraka prijave, ali morate nastaviti do predaje prtljaga ili osobnog šaltera u zavisnosti od postavke aerodroma i zahteva.

1. Izaberite željeni jezik na ekranu kioska.
2. Preuzmite rezervaciju pomoću PNR, broja e‑karte ili podataka o učlanjenju.
3. Potvrdite putnika/e koje prijavljujete.
4. Izaberite ili potvrdite sedišta ako kiosk nudi izbor sedišta.
5. Potvrdite komade prtljaga ako se traži.
6. Odštampajte ukrcajni list (i oznake za torbe ako je podržano).
7. Idite na bezbednost/imigraciju ili na predaju prtljaga ako imate čekirane torbe.

Savet za kiosk: ako kiosk traži skeniranje pasoša ili ID‑a, sledite uputstva na ekranu i osigurajte da je dokument čist i neizgužvan. Držite štampane ukrcajne listove ravnim i suvim kako bi bar kodovi ostali čitljivi. Ako izgubite odštampani primerak, potražite opciju za ponovno štampanje na kiosku ili zatražite od osoblja da odštampa ponovo umesto čekanja do ukrcavanja.

Ako naiđete na ponovljene greške, nemojte stalno pokušavati do poslednjih minuta. Preusmerite se na šalter sa vašim podacima o rezervaciji kako bi problem bio rešen pre cut‑off vremena.

Vremenski prozor kioska i putnici koji mogu biti ograničeni

Objavljena uputstva o kioskima obično navode da kiosk prijava može biti otvorena ranije nego standardni šalteri. Tipičan prozor je od oko 6 sati pre polaska do oko 45 minuta pre polaska za domaće letove, i do oko 60 minuta pre polaska za međunarodne letove. Ovaj širi prozor može pomoći putnicima koji stižu rano i žele da završe formalnosti pre nego što se redovi stvore.

Kako koristiti kiosak za karte na aerodromu 2025 - Lako uputstvo

Ograničenja i dalje mogu da se primene. Kiosci često nisu dostupni za putnike koji putuju sa odojčetom mlađim od 2 godine i možda ne podržavaju određene slučajeve verifikacije koji zahtevaju pregled osoblja. Neka uputstva takođe navode ograničenja veličine grupe za domaću upotrebu kioska, na primer više od 4 putnika, što čini koordinisanu prijavu grupe praktičnijom na šalterskom mestu. Posebne usluge van standardnih zahteva takođe mogu zahtevati susret sa osobljem.

• Preskočite kiosk ako putujete sa odojčetom mlađim od 2 godine.
• Preskočite kiosk ako vam je potrebna pomoć pri mobilnosti ili druga posebna podrška koja treba da bude potvrđena lično.
• Preskočite kiosk ako ste u velikoj grupi i želite koordinisano sedenje.
• Preskočite kiosk ako je vaš itinerer složen ili očekujete probleme prilikom provere dokumenata.

Ako kiosk prijava ne uspe, najsigurniji rezervni plan je da odmah odete na šalter sa dovoljno vremena. Čekanje i ponovni pokušaji mogu vas gurnuti u poslednji minut kada su redovi i cut‑off vremena najveći rizik.

Nakon završetka kioska, zapamtite da i dalje trebate vreme za bezbednosnu kontrolu i, za međunarodna putovanja, imigracione procedure. Završetak prijave nije isto što i spremnost za ukrcavanje.

Biometrijska prijava uz Vietnam digitalni ID

Biometrijska obrada je pristup gde se identitet može verifikovati pomoću prepoznavanja lica na određenim kontrolnim tačkama, smanjujući ručnu obradu dokumenata u nekim tokovima. U Vijetnamu ovaj tip procesa može biti integrisan sa nacionalnim sistemom digitalnog identiteta, često nazvanim VNeID. Kada je sistem dostupan i kada ste podobni, može pojednostaviti delove procesa na aerodromu povezujući vašu verifikaciju identiteta sa statusom prijave.

Dostupnost može biti ograničena. Biometrijske opcije mogu biti omogućene samo na određenim aerodromima, za specifične rute ili tokom faznog uvođenja. Čak i ako planirate da koristite biometrijsku obradu, dobro je da nosite fizičku identifikaciju i budete spremni da sledite standardne procedure ako je traka zatvorena, mreža ne radi ili vaša verifikacija ne može biti završena na vreme.

Šta biometrijska obrada menja u putničkom toku

Tradicionalni proces na aerodromu oslanja se na ponovljene ručne provere: pokazujete ID ili pasoš, član osoblja ga upoređuje sa vašim ukrcajnim listom i prelazite na sledeću tačku. Sa end‑to‑end biometrijskom obradom, neke od tih potvrda mogu obaviti sistemi koji upoređuju vaše lice sa verifikovanim zapisom identiteta na podržanim tačkama. To može smanjiti ponovljenu prezentaciju dokumenata u delovima puta koji su biometrijski omogućeni.

Авиокомпаније користе технологију препознавања лица да смање време чекања пред сезону путовања

Biometrijska obrada je tipično povezana sa pouzdanim identitetskim sistemom i zahteva saglasnost za deljenje neophodnih podataka za verifikaciju. U vijetnamskom kontekstu, VNeID može biti deo tog toka. Pošto implementacije variraju po aerodromu i stepenu usvajanja, očekujte mešovite procese: jedna kontrolna tačka može prihvatiti biometrijsku verifikaciju, dok za drugu i dalje može biti potrebna ručna provera. Planirajte za oba slučaja kako biste izbegli iznenađenja.

Sa stanovišta privatnosti, biometrijska obrada obično uključuje promptove za saglasnost i deljenje podataka unutar toka digitalnog identiteta ili aviokompanije. Ako vam to nije prijatno ili ako sistem ne radi, obično možete nastaviti koristeći standardnu verifikaciju zasnovanu na dokumentima, ali to može uključiti različite redove.

Pošto se zahtevi i implementacije mogu menjati, tretirajte biometrijsku obradu kao opciju pogodnosti, a ne kao jedini način putovanja.

Kako koristiti digitalni ID sa Vietnam Airlines online prijavom

Visok nivo toka za korišćenje digitalnog ID‑a sa Vietnam Airlines online prijavom obično je vođen aplikacijom. Otvorite aplikaciju za digitalni identitet, izaberete uslugu prijave aviokompanije i date saglasnost za deljenje potrebnih podataka za verifikaciju. Zatim nastavite u Vietnam Airlines aplikaciju ili tok prijave, gde verifikacija identiteta (često opisivana kao eKYC) može biti završena ako se traži. Nakon toga nastavite sa prijavom kao i obično i držite ukrcajni list dostupan.

[VNA How] Vodič za putovanje bez papira uz VNeID

Na aerodromu sledite oznake za biometrijske trake ako su dostupne za vaš let. Budite spremni da pokažete ukrcajni list ili potvrdu ako se zatraži, jer nije svaka kontrolna tačka integrisana. Ako ste međunarodni posetilac ili niste upoznati sa vijetnamskim sistemom digitalnog identiteta, podesite i potvrdite nalog daleko pre putovanja kako ne biste pokušavali da završite korake identifikacije dok stojite u terminalu.

1. Instalirajte i otvorite aplikaciju za digitalni identitet (VNeID) na telefonu.
2. Pronađite opciju usluge prijave aviokompanije u aplikaciji.
3. Pregledajte i dajte saglasnost za deljenje potrebnih informacija za verifikaciju.
4. Nastavite u Vietnam Airlines tok prijave (aplikacija ili povezani proces).
5. Završite verifikaciju identiteta (eKYC) ako se traži.
6. Završite prijavu i sačuvajte ukrcajni list u formatu koji radi van mreže.
7. Na aerodromu koristite biometrijske trake gde su dostupne i sledite uputstva osoblja.

• Završite podešavanje naloga i verifikaciju dobro pre dana putovanja.
• Omogućite dozvole kamere za potrebe provere identiteta.
• Držite omogućena obaveštenja kako ne biste propustili zahteve za verifikaciju.
• Potvrdite da imate pouzdan pristup mreži (plan mobilnih podataka ili roming ako je potrebno).

Ako je prompt za dozvolu blokiran ili kamera ne otvara, rešite to pre polaska od kuće. Ove probleme je lakše otkloniti van aerodroma.

Čak i kada koristite digitalni ID, dobro je držati fizički pasoš ili ID sa sobom dok se biometrijska obrada široko ne usvoji na svim kontrolnim tačkama koje ćete koristiti.

Uobičajeni problemi i bezbedan rezervni plan

Uobičajene tačke trenja za biometrijske i tokove sa digitalnim ID‑jem uključuju zaboravljene lozinke, sporo izvođenje aplikacije i probleme sa mrežnom konekcijom. Aerodromi mogu biti pretrpani, a mobilne mreže opterećene, što može otežati verifikaciju u realnom vremenu. Ako se aplikacija ne učitava ili ne možete da završite eKYC, nemojte stalno pokušavati proces blizu cut‑off vremena.

Uputstvo za online prijavu putem VneID aplikacije | Vietnam Airlines | Vietjet Air

Bezbedan rezervni plan je da se prebacite na standardne procedure rano. Nosite fizičke identifikacione dokumente, držite podatke o rezervaciji pristupačnim i idite do šaltera ili info pulta aviokompanije ako verifikacija ne uspe. Period rane adoptacije često podrazumeva delimično uvođenje, pa je normalno da neki putnici koriste biometrijske trake dok drugi koriste standardne redove za isti let.

• Ponovo se prijavite i potvrdite vašu lozinku ili opciju oporavka.
• Ažurirajte aplikaciju digitalnog ID‑a i Vietnam Airlines aplikaciju pre putovanja.
• Promenite mrežu (mobilni podaci naspram Wi‑Fi) ako je učitavanje sporo.
• Ponovo pokrenite aplikaciju ako se kamera ili funkcije skeniranja zamrznu.
• Stignite ranije nego obično ako planirate da se oslonite na biometrijsku obradu.

Put eskalacije: prvo pokušajte samostalna rešenja (ponovna prijava, ažuriranje, promena mreže), zatim idite do help deska aviokompanije ili šaltera ako problem i dalje postoji, i na kraju zatražite pomoć osoblja aerodroma ako niste sigurni gde se nalaze biometrijske trake.

Cilj nije forsirati određenu tehnologiju da radi. Cilj je završiti prijavu i stići do kapije sa dovoljno vremena za ukrcavanje.

Posebne situacije putnika i zahtevi za usluge

Neke situacije putnika zahtevaju dodatnu verifikaciju ili koordinaciju koju je teško završiti putem samouslužnih kanala. To uključuje putovanje sa odojcima, aranžiranje usluge za maloletnike bez pratnje i zahtev za pomoć pri mobilnosti ili medicinsku asistenciju. U tim slučajevima prijava na šalterskom mestu obično je najsigurniji plan jer osoblje može potvrditi dokumente, objasniti procedure i koordinisati podršku na aerodromu.

Čak i kada zahtev može biti unet online, konačna potvrda može i dalje zahtevati lični susret. Ako spadate u posebnu kategoriju, planirajte dodatno vreme i držite dokumenta uredno kako biste mogli završiti prijavu i proći kroz aerodrom bez žurbe. Poglavlja ispod objašnjavaju šta se obično menja i kako se pripremiti.

Putovanje sa odojcima, decom i maloletnicima bez pratnje

Odojčad mlađa od 2 godine obično zahtevaju prijavu na šalteru jer rezervacija i rukovanje uslugama mogu uključivati dodatne korake verifikacije. Osoblje može trebati da potvrdi status putovanja odojčeta, pregleda dokumentaciju i osigura zahteve za sedišta i bezbednost. Porodice bi trebalo da planiraju da stignu ranije nego za solo domaće putovanje, posebno ako imaju više torbi, kolica ili posebnih predmeta.

Несопроводјено малољетно лице | Лете сам | IndiGo 6E

Usluge za maloletnike bez pratnje obično zahtevaju prethodnu najavu i specifičnu dokumentaciju. Pravila o godinama i zahtevi mogu se razlikovati po tipu rute (domaće naspram međunarodnog), a procedure mogu uključivati određene korake primopredaje pri polasku i dolasku. Staratelji treba da potvrde detalje preuzimanja i predaje, ponesu potrebna ovlašćenja i predvide dodatno vreme za brifing i koordinaciju sa osobljem.

• Potvrdite tačan pravopis imena koji se poklapa sa dokumentima deteta.
• Proverite koji ID dokumenti su potrebni za rutu.
• Pripremite kontakt podatke staratelja i kontakt u hitnim slučajevima.
• Potvrdite podatke o osobi koja preuzima i predaje ako se primenjuje usluga za maloletnike bez pratnje.
• Pregledajte potrebe za prtljagom i držite osnovne stvari u ručnom prtljagu.

Kao vremensko pravilo, potvrdite plan najmanje 24 sata pre polaska kada je to primenjivo. Ovo pomaže da izbegnete dolazak na aerodrom i otkriće da zahtev za uslugu zahteva dodatne korake.

Na dan putovanja držite dokumente na jednom mestu i pristupačne. Porodice često gube vreme na šalterima jer su dokumenti razbacani po više torbi ili telefona.

Putnici koji trebaju pomoć ili posebnu obradu

Zahtevi za asistencijom mogu uključivati podršku pri mobilnosti, medicinske potrebe, pomoć za slabo vidljive ili gluve osobe ili druge usluge koje zahtevaju koordinaciju sa aerodromskim timovima. Ovi slučajevi mogu zahtevati prijavu na šalteru kako bi osoblje potvrdilo detalje zahteva, verifikovalo neophodnu dokumentaciju i koordinisalo podršku u pravo vreme i na pravom mestu. Čak i ako imate ukrcajni list iz online prijave, sigurnije je da ranije razgovarate sa osobljem kako biste potvrdili plan asistencije.

Kako koristiti pomoc za invalidska kolica na aerodromu

Neki zahtevi mogu biti zabeleženi digitalno, poput određenih preferencija obroka, dok drugi mogu tražiti ličnu potvrdu u zavisnosti od situacije. Na primer, pomoć pri mobilnosti često zahteva jasne informacije o tome da li možete koristiti stepenice, koliko dugo možete hodati i da li putujete sa vlastitim pomagalom za mobilnost. Dolazak ranije daje osoblju vremena da koordinira bez žurbe, što poboljšava bezbednost i smanjuje mogućnost propuštanja veze unutar aerodroma.

• Asistencija pri mobilnosti (invalidska kolica, pomoć do kapije)
• Medicinske potrebe (oprema, zahtevi vezani za stanje, diskusije o sposobnosti za putovanje)
• Koordinacija usluga (meet‑and‑assist podrška kada je dostupna)
• Posebne preferencije obroka (gde se nude na vašoj ruti)
• Putovanje sa dodatnom opremom (uređaji za mobilnost, medicinski uređaji)

Pripremite se da jasno i dosledno komunicirate vaše potrebe. Ako su relevantni dokumenti u vezi sa vašom situacijom, ponesite ih u formatu koji možete brzo pokazati, izbegavajući pakovanje kritičnih papirа u čekirani prtljag.

Ako niste sigurni da li vaš zahtev zahteva prijavu na šalteru, tretirajte ga kao verovatan i planirajte u skladu s tim. Obično je lakše završiti prijavu ranije i zatim mirno čekati nego žuriti pred zatvaranje šaltera.

Grupne rezervacije, više putnika i letovi u režiji partnera

Grupne rezervacije mogu pokrenuti praktična ograničenja u samouslužnim kanalima. Online prijave sesije mogu obraditi samo do određenog broja putnika, često do 9, što može primorati veće rezervacije da se prijave u više rundi. Kiosci takođe mogu imati ograničenja grupne veličine u nekim uputstvima, na primer više od 4 putnika za određene domaće slučajeve, što čini šalterski pristup praktičnijim za grupe koje pokušavaju da sede zajedno ili koordiniraju prtljag.

Не ради ово ако резервишете повезане летове код више авио компанија

Letovi u režiji partnera dodaju još jedan sloj. Čak i sa Vietnam Airlines brojem karte, operativni prevoznik može kontrolisati pravila prijave i aerodromske procedure. Ovo je uobičajeno kod code‑share aranžmana, gde se marketinška i operativna aviokompanija razlikuju. U tim slučajevima možda ćete morati da se prijavite preko veb‑stranice/opcije operativnog prevoznika ili na šalterskom mestu operativne aviokompanije umesto kod Vietnam Airlines.

Kako da prepoznate ko obavlja vaš let: proverite detalje itinerera za formulaciju kao što je "operated by" pored broja leta. Ovaj red obično je najpouzdaniji pokazatelj čiji proces prijave se primenjuje na aerodromu.

• Stignite zajedno kao grupa i odredite jednu osobu da koordinira dokumente i ukrcajne listove.
• Držite pasoše/ID i podatke rezervacije u jednoj organizovanoj fascikli ili futroli.
• Potvrdite ciljeve sedenja ranije, jer dostupnost sedišta opada bliže polasku.
• Planirajte dodatno vreme za obradu prtljaga ako više putnika predaje torbe.

Ako morate da se prijavite u više online sesija, osigurajte da svaki putnik dobije i sačuva svoj ukrcajni list pre nego što pređete na sledeći set putnika. Nemojte pretpostavljati da jedan ukrcajni list pokriva celu grupu.

Za letove koje obavlja partner, izbegnite konfuziju u poslednjem trenutku potvrđivanjem ispravnog kanala prijave dan pre polaska i zabeležite koji šalteri služe operativnu aviokompaniju u vašem terminalu polaska.

Sedišta i upravljanje rezervacijom tokom prijave

Izbor sedišta i upravljanje rezervacijom su usko povezani sa prijavom jer mnogi putnici finalizuju detalje neposredno pre putovanja. U zavisnosti od vaše tarife, klase kabine i dostupnosti, možete izabrati sedište tokom rezervacije, kasnije preko alata za upravljanje rezervacijom, ili ponovo tokom online ili kiosk prijave. Razumevanje kada se opcije sedišta pojavljuju pomaže da izbegnete razdvajanje od porodice ili gubitak željenih zona sedenja.

Kako se prijava približava, broj dostupnih sedišta obično opada i neke izmene mogu postati ograničene. Korisno je posmatrati upravljanje rezervacijom kao vremenski raspored: potvrdite bitne detalje rano, zatim koristite prijavu da finalizujete što ostaje. Čuvanje zapisa o plaćenim dodacima i potvrdama smanjuje zabunu ako sistem ne prikaže vaše izbore ispravno na aerodromu.

Kada i kako izabrati sedišta pre prijave

Izbor sedišta može biti ponuđen u više faza: tokom inicijalne rezervacije, kasnije kroz funkciju za upravljanje rezervacijom i tokom online ili kiosk prijave ako sedišta još uvek postoje. Opcije koje vidite mogu zavisiti od vaše tarife, klase kabine, statusa lojalnosti i operativne mape sedišta za avion. Ako je izbor sedišta važan za vašu udobnost ili grupno putovanje, najbolje je pregledati opcije ranije, a ne čekati period prijave.

Rezervišite porodična sedišta zajedno Vietnam Airlines besplatno

Neka pravila navode rokove za unapred odabir sedišta koji mogu biti raniji od prozora za prijavu, često do oko 6 sati pre polaska u određenim slučajevima. To znači da putnik koji čeka do poslednjeg trenutka može pronaći manje opcija čak i ako je prijava i dalje otvorena. Praktičan pristup je da pregledate opcije nakon rezervacije, ponovo potvrdite pre dana putovanja i zatim koristite prijavu da zaključate najbolju preostalu opciju.

Vremenska linija za izbor sedišta: faza rezervacije (najbolji izbor) → upravljanje rezervacijom (dobro vreme za prilagođavanje) → prijava (konačna prilika, ograničena dostupnost).

Besplatan naspram plaćenog izbora sedišta često zavisi od uslova karte. Pregledajte uslove vaše rezervacije kako biste razumeli da li je izbor sedišta uključen, opcion ili naplaćuje.

Ako imate specifične potrebe, kao što je putovanje sa detetom ili potreba za lakšim pristupom, izaberite sedišta ranije i potvrdite da je izbor sačuvan u vašem rezimeu rezervacije.

Promena sedišta i upravljanje dodacima kako se prijava približava

Kako se približavate vremenu prijave, često još uvek možete podesiti određene stavke, u zavisnosti od pravila rute i dostupnosti. Ovo može uključivati promenu sedišta, dodavanje prtljaga i pregled podataka o putniku. Međutim, dostupnost sedišta obično se smanjuje vremenom, a neke izmene postaju ograničene nakon zatvaranja prijave ili nakon određenih operativnih rokova. Kada online promena nije moguća, alternativa je tražiti pomoć na kiosku ili kod šalterskog osoblja.

Kako upravljati rezervacijom kod Vietnam Airlines 2022

Porodice i poslovni putnici imaju koristi od ranog prioriteta potreba. Za porodicu prioritet može biti sedenje zajedno ili blizu toaleta. Za poslovnog putnika to može biti sedište uz prolaz radi lakšeg kretanja. Sačuvajte snimke ekrana ili potvrde kupljenih dodataka, jer mogu pomoći u rešavanju neslaganja ako sistem ne prikaže stavke ispravno tokom prijave ili na aerodromu.

• Najbolje vreme za izbor sedišta: tokom rezervacije ili ubrzo nakon toga, kada je dostupnost najveća.
• Najbolje vreme za potvrdu dodataka: dan pre putovanja, dok su kanali podrške lakše dostupni.
• Najbolje vreme za dodavanje prtljaga: pre dolaska na aerodrom, ako vaša ruta to dozvoljava.
• Najbolje vreme za rešavanje problema: što pre na dan putovanja, ne blizu zatvaranja šaltera.

Sačuvajte račune i potvrde za plaćene dodatke u formatu pogodnom za rad van mreže. PDF sačuvan na uređaju može biti lakši za pokazivanje nego pretraživanje e‑pošte u okruženju sa slabo pokrivenom mrežom.

Ako su vam promene sedišta važne, ali nisu dostupne online, idite ranije na aerodrom i pitajte na šalteru. Zahtjevi u poslednjem trenutku na kapiji su manje verovatni da će biti odobreni jer let može biti pun, a vremena za ukrcavanje je malo.

Korišćenje Vietnam Airlines aplikacije ili veb‑stranice za čuvanje i preuzimanje ukrcajnih listova

Prijava kod Vietnam Airlines može se pristupiti i putem veb‑stranice i mobilne aplikacije, i posedovanje obe opcije je važno kada jedan kanal zakaže. Na primer, ako je aplikacija spora ili zahteva ažuriranje, mobilni pregledač i dalje može omogućiti Vietnam Airlines web prijavu. Ako je veb‑stranica teška za pristup zbog konekcije, aplikacija može bolje raditi preko mobilnih podataka. Cilj je završiti prijavu i pouzdano preuzeti ukrcajni list u formatu koji možete pokazati na aerodromu.

Vietnam Airlines - Uputstvo za funkciju check in na svim mobilnim uredjajima

U tipičnoj navigaciji tražićete stavke kao što su “Manage Booking”, “Check-in” i “Boarding pass”. Nakon što povučete ukrcajni list, sačuvajte ga u formatu pogodnom za rad van mreže kad god je moguće. Aerodromski Wi‑Fi može biti nepouzdan, a slab akumulator čini teškim prikazivanje koda u trenutku kada vam treba. Praktičan pristup je držati ukrcajni list na više mesta, na primer u aplikaciji i kao sačuvani fajl.

• Ako ne možete da povučete ukrcajni list, potvrdite da ste uneli ispravan format imena i referencu rezervacije.
• Pokušajte alternativni kanal (aplikacija ako veb ne radi, veb ako aplikacija ne radi).
• Ažurirajte aplikaciju pre dana putovanja da izbegnete preuzimanje u poslednjem trenutku.
• Proverite konekciju i ne oslanjajte se isključivo na aerodromski Wi‑Fi.
• Držite telefon napunjen i razmislite o prenosnom punjaču.

Ako i dalje ne možete da pristupite ukrcajnom listu, koristite kiosk za štampanje ako je dostupan. Ako kiosci nisu dostupni ili ste ograničeni, idite ranije na šalter sa ID‑om i podacima rezervacije.

Za međunarodna putovanja, zapamtite da ukrcajni list sam po sebi možda nije dovoljan ako je potrebna dodatna verifikacija dokumenata. Tretirajte preuzimanje ukrcajnog lista kao jedan korak u većem procesu.

Često postavljana pitanja

Koja je razlika između Vietnam Airlines online prijave i Vietnam Airlines web prijave?

Oni se odnose na istu ideju: prijavljivanje pre dolaska na aerodrom korišćenjem digitalnog kanala. Web prijava obično znači korišćenje pregledača na veb‑stranici aviokompanije, dok online prijava može uključivati i veb‑stranicu i aplikaciju. Krajnji rezultat je obično digitalni ukrcajni list i potvrđen status prijave.

Ako se prijavim online, da li i dalje moram ići na šalter?

Da, možda ćete ipak morati otići na šalter ako imate čekirani prtljag ili ako vaša ruta zahteva proveru dokumenata. Domaći putnici sa samo ručnim prtljagom mogu direktno ići na bezbednost ako aerodrom prihvata njihov format ukrcajnog lista. Međunarodni putnici treba da planiraju moguću verifikaciju osoblja čak i bez čekiranih torbi.

Kada treba da stignem na aerodrom ako već imam ukrcajni list?

I dalje treba da stignete dovoljno rano za predaju prtljaga (ako je potrebna), bezbednosnu kontrolu i ukrcavanje. Zvanična vremena zatvaranja šaltera mogu biti već oko 40 minuta pre domaćeg polaska i oko 50 do 60 minuta pre međunarodnog polaska u tipičnim smernicama. Dolazak pre cut‑off‑a je bezbedniji jer su redovi i vremena na kontrolama nepredvidivi.

Mogu li koristiti kiosk prijavu za međunarodne letove?

Ponekad, da, ako su kiosci dostupni na vašem aerodromu polaska i ako je vaš tip putnika podoban. Međunarodna putovanja često uključuju dodatnu verifikaciju, pa kiosk može uputiti na osoblje radi provere dokumenata. Uvek ostavite dovoljno vremena da se prebacite na šalter ako kiosk ne može da dovrši vašu prijavu.

Zašto online prijava ponekad pokazuje da nije dostupna za moju rezervaciju?

Online prijava može biti nedostupna zbog ograničenja aerodroma, tipa leta, kategorije putnika ili zahteva za verifikacijom. Složeni itinereri, odojčad u rezervaciji ili letovi koje obavlja partner mogu takođe blokirati online obradu. U tom slučaju planirajte da koristite kiosk ako je dostupan ili da što ranije odete na šalter.

Šta da uradim ako ime na karti ne odgovara mom pasošu?

Trebalo bi da kontaktirate aviokompaniju ili posetite šalter na aerodromu što je ranije moguće i pitate o opcijama ispravke. Neusklađenost imena može sprečiti verifikaciju dokumenata i ukrcavanje, posebno na međunarodnim rutama. Nemojte čekati do vremena ukrcavanja jer promene možda neće biti moguće blizu polaska.

Finalna kontrolna lista za glatku prijavu kod Vietnam Airlines

Glatka prijava kod Vietnam Airlines obično je rezultat pravovremenog planiranja i pripreme, a ne sreće. Najčešći problemi su izbegljivi: dolazak prekasno zbog cut‑off‑a za prtljag, propuštanje zahteva za dokumentima za međunarodno putovanje ili nemogućnost prikazivanja ukrcajnog lista zbog baterije ili konekcije. Kontrolne liste ispod pretvaraju smernice iz ranijih poglavlja u brze radnje koje možete slediti.

Koristite domaću kontrolnu listu za unutrašnja vijetnamska putovanja i međunarodnu kontrolnu listu za prekogranične letove. Ako nešto pođe po zlu, koraci za oporavak pomažu vam da brzo promenite kanal (veb, aplikacija, kiosk, šalter) bez gubljenja kritičnog vremena. Tretirajte zvanična vremena zatvaranja kao stroge granice i planirajte da završite korake prijave dobro pre njih.

Kontrolna lista za domaći let: vreme, prtljag i ukrcavanje

Domaća putovanja su često brža, ali i dalje mogu biti poremećena zbog prometnih terminala i kratkih rokova. Ako je Vietnam Airlines online prijava dostupna za vaš let, završite je ranije unutar prozora prijave kako ne biste rešavali probleme na aerodromu. Ako imate čekirani prtljag, planirajte svoj dolazak u skladu sa cut‑off vremenima za šaltere i prihvatanje prtljaga, a ne samo u skladu sa vremenom ukrcavanja na vašem ukrcajnom listu.

Stvari koje trebate znati prije unutrasnjeg leta | Curly Tales #shorts

Takođe planirajte navigaciju aerodromom. Čak i na domaćim rutama možda će vam trebati vreme da pronađete odgovarajući deo za prijavu, prođete bezbednost i pešačite do kapije. Pratite prikaze na informacijskim ekranima i objave za promene kapije. Držite ID i ukrcajni list dostupnim kako ne biste blokirali redove dok tražite po torbama.

• T‑24h: pokušajte online/web prijavu i sačuvajte ukrcajni list.
• T‑2h: ciljajte da budete na aerodromu ako imate torbe ili očekujete redove.
• T‑60m: spremite se za ulazak na bezbednost sa ID‑om i ukrcajnim listom dostupnim.
• T‑40m: tipična referenca za zatvaranje domaćih šaltera; izbegavajte dolazak blizu ovog vremena.
• Ne zaboravite: ID, pristup ukrcajnom listu, svest o dozvoli za prtljag i praćenje kapije.
• Ako predajete torbe: držite vredne stvari i osnovne potrepštine u ručnom prtljagu i odvojeno zabranjene predmete.
• Na aerodromu: potvrdite vaš let i kapiju na informacijskim ekranima.

Ako putujete u periodima vrhunca, stignite ranije nego obično. Domaća obrada može usporiti kada se preklapaju više polazaka.

Ako vaš format ukrcajnog lista nije prihvaćen na kontrolnoj tački, koristite kiosk ili šalter da odštampate papirnati ukrcajni list umesto da raspravljate u redu.

Kontrolna lista za međunarodni let: dokumenti, verifikacija i cut‑off

Međunarodno putovanje dodaje korake, a prijava može uključivati proveru dokumenata čak i kada završite Vietnam Airlines web prijavu. Pripremite pasoš i zahteve za ulazak na vreme i pretpostavite da ćete možda morati pokazati dokumente više puta. Držite osnovne stavke u ručnom prtljagu kako biste ih mogli brzo pokazati tokom provera bez otvaranja čekiranih torbi ili preslaganja na šalterskom mestu.

PRVI MEĐUNARODNI LET? : Savet za putovanje Setnja aerodromom Priprema za let | Jen Barangan

Planirajte oko tipičnih prozora za međunarodne šaltere: šalteri obično otvaraju oko 3 sata pre polaska i zatvaraju oko 50 minuta pre polaska u uobičajenim smernicama, pri čemu neki aerodromi koriste vreme zatvaranja od 1 sata. Najsigurniji plan je da stignete znatno pre tih cut‑off‑a kako biste imali vremena za verifikaciju, predaju prtljaga, bezbednost i imigraciju. Međunarodni redovi mogu biti duži i varirati više nego domaći redovi, posebno tokom prazničnih perioda.

• Provera dokumenata: ime odgovara rezervaciji, pasoš je u dobrom stanju i proverite rok važenja unapred.
• Potvrdite zahteve za ulazak na destinaciju i sve potrebne odobrenja pre dana putovanja.
• Držite zajedno: pasoš, ukrcajni list, detalje itinerera i prateće dokumente.
• Držite osnove u ručnom prtljagu tokom koraka verifikacije (lekovi, vrednosti, ključni uređaji).
• T‑24h: završite online prijavu ako je ponuđena i sačuvajte ukrcajni list van mreže.
• T‑3h: preporučeno razmišljanje da stignete zbog međunarodne obrade.
• T‑60m: imajte na umu da neki aerodromi mogu zatvoriti šaltere 1 sat pre polaska.
• T‑50m: tipična referenca za zatvaranje međunarodnih šaltera na mnogim aerodromima.

Međunarodni procesi mogu uključivati prijavu, bezbednost i imigraciju, pa je ukupno vreme obrade duže nego za domaće putovanje. Nemojte planirati da "stignete na cut‑off" i još završite sve korake na vreme.

Ako imate bilo kakvu neizvesnost oko dokumenata, tretirajte to kao razlog da stignete ranije i obavite prijavu kod šaltera.

Ako nešto krene po zlu: koraci za oporavak pre nego što propustite let

Kada se problemi sa prijavom dese, brzina i redosled su važniji od ponovljenih pokušaja. Najsigurniji pristup je brzo menjanje kanala i kretanje ka rešenju koje proizvodi prihvaćen ukrcajni list i završava potrebnu verifikaciju. Mnogi putnici gube vreme stalnim osvežavanjem aplikacije ili čekanjem Wi‑Fi konekcije umesto da pređu na drugi kanal ili potraže pomoć osoblja.

Vodic kroz aerodrom za putnike koji prvi put putuju | Korak po korak od ulaza do ukrcavanja - Tripgyani

Uobičajeni slučajevi neuspeha uključuju: online prijava nije ponuđena za vaš aerodrom ili rezervaciju, nemogućnost povlačenja ukrcajnog lista, problemi pri verifikaciji identiteta i komplikacije sa prtljagom u poslednjem trenutku kao što je pretežak prtljag. Plan oporavka ispod je dizajniran da zaštiti vaš vremenski razmak. Koristite ga rano, ne u poslednjim minutima pre zatvaranja šaltera.

• Ako online prijava ne radi u aplikaciji: pokušajte veb‑stranicu koristeći pregledač.
• Ako veb‑stranica ne radi: pokušajte aplikaciju ili drugu mrežnu vezu.
• Ako ne možete povući ukrcajni list: koristite kiosk za štampanje (ako je dostupan).
• Ako kiosk prijava ne uspe ili ste ograničeni: odmah idite na šalter sa osobljem.
• Ako verifikacija identiteta nije završena: ponesite fizički ID i zatražite verifikaciju osoblja.
• Ako je prtljag pretežak: preraspodelite ranije ili budite spremni za proces naplate viška prtljaga.

Minimalni bezbedni stav: ne ciljajte da stignete tačno na zvanično vreme zatvaranja. Ciljajte da završite poslednji obavezan korak prijave znatno pre njega kako red ili pitanje dokumenta ne bi postali razlog propuštanja leta.

Kod svih metoda, najpouzdanija prevencija je rana akcija: prijavite se čim se otvori prozor, potvrdite dokumente dan pre polaska i stigite sa dovoljno vremena da pređete na šalter ako samouslužne opcije ne rade.

Prijava kod Vietnam Airlines je najlakša kada uskladite metodu sa vašom rutom i potrebama: online/web za brzinu, kiosci za brzu samouslugu štampanja gde su dostupni i šalterska prijava za prtljag, verifikaciju i posebne situacije. Domaća putovanja mogu omogućiti brži nastavak nakon online prijave, dok međunarodna često zahtevaju dodatne provere dokumenata. Držite podatke rezervacije i dokumente spremnim, sačuvajte ukrcajne listove u formatu koji radi van mreže i planirajte oko vremena zatvaranja šaltera umesto da se oslanjate na to da će redovi biti kratki.