A Vietnam Airlines beszállási (check-in) lehetőségei: online, webes, repülőtéri pult, kioszk és biometrikus

A Vietnam Airlines több módot kínál a check-in elvégzésére, és a legjobb választás az útvonaltól, poggyásztól és az utazáshoz szükséges dokumentumoktól függ. Sok utas a Vietnam Airlines online check-int részesíti előnyben az időmegtakarítás miatt, de a repülőtéri pultok és kioszkok jobb választást jelenthetnek, ha dokumentumellenőrzésre vagy segítségre van szükség. Egyes repülőtereken biometrikus feldolgozás is elérhető lehet, amely Vietnám digitális azonosító rendszeréhez kapcsolódik. Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan működik az egyes Vietnam Airlines check-in módszer, mit kell előkészíteni, és hogyan kerülhetők el a gyakori, utolsó pillanatos problémák.

Vietnam Airlines check-in lehetőségek megértése

A check-in módszer kiválasztása nem csak a kényelemről szól. Befolyásolja azt is, hogy mennyivel előbb kell megérkeznie, közvetlenül mehet-e a biztonsági ellenőrzéshez, és hogyan ellenőrzik a dokumentumait. A Vietnam Airlines általában három fő csatornát támogat: online/web check-in, repülőtéri pultos check-in és kioszkos check-in bizonyos repülőtereken. Néhány helyen biometrikus személyazonosítás is rendelkezésre állhat, mint további mód a tranzit gyorsítására.

A gyakorlati cél egyszerű: végezze el a check-int elég korán ahhoz, hogy gond nélkül elintézze a poggyászt, a biztonsági átvizsgálást és a beszállást. Az alábbi részek segítenek az adott helyzethez legmegbízhatóbb csatorna kiválasztásában, akár a „vietnam airlines web check-in”, „vietnam airlines check in” vagy „vietnam airlines online check in” keres kifejezéseket használja.

A megfelelő check-in módszer kiválasztása az utazásához

A Vietnam Airlines check-in általában akkor működik a legjobban, ha az utazás követelményeihez illeszkedő módszert választ. Ha a sebesség a fő szempont és csak kézipoggyásszal utazik, az online/web check-in gyakran a legpraktikusabb, mert a legtöbb lépést elvégezheti még a repülőtérre érkezés előtt. Ha nemzetközi útra utazik, feladott poggyásza van, vagy további ellenőrzésre számít (például dokumentumellenőrzés vagy különleges segítség), a repülőtéri pult lehet a legmegbízhatóbb. A kioszk a kettő között helyezkedik el: csökkentheti a sorban állást és nyomtatott beszállókártyát adhat, de a rendelkezésre állástól és az utas jogosultságától függ.

Online becsekkolás vs becsekkolás a repülőtéren. Sydney repülőtér

Az utazási célok általában következetesek. Az időt spórolni kívánó utasok általában a Vietnam Airlines online check-innel kezdik, és csak poggyászleadás miatt mennek pulthoz, ha szükséges. A feladott poggyásszal utazók gyakran először online vagy kioszkos check-int végeznek, majd a repülőtéri kialakítástól függően poggyászleadáshoz vagy személyes pulthoz mennek. Azok, akik nemzetközi dokumentumellenőrzésre számítanak, tervezzék be a személyes ellenőrzést, még akkor is, ha nincs feladott poggyászuk, mert sok nemzetközi útvonalon az légitársaságnak igazolnia kell az utazási dokumentumok rendbenlétét.

Használja ezt az egyszerű döntési ellenőrzőlistát, mielőtt módszert választ. Kb. 30 másodpercnél tovább nem tart.

• Ha csak kézipoggyásza van és a járata támogatja, kezdjen online/web check-innel.
• Ha feladott poggyásza van, számítson poggyászleadásra online vagy kioszkos check-in után.
• Ha nemzetközi útra utazik, tervezzen több időt dokumentumellenőrzésre, még akkor is, ha online bejelentkezett.
• Ha csecsemővel utazik, segítségre van szüksége vagy partner által üzemeltetett járaton utazik, tervezzen pult használatával.

Belföldi vs. nemzetközi check-in: mi változik

A belföldi és a nemzetközi utazások gyakran eltérő érzést adnak a check-in során, mert az ellenőrzési pontok és az igazolási lépések különböznek. Sok belföldi útvonalon az online check-int elvégző utas, akinek nincs feladott poggyásza, a repülőtérre érkezést követően közvetlenül a biztonsági ellenőrzéshez mehet, ha a repülőtér elfogadja a beszállókártya formátumát. Ezzel szemben a nemzetközi utazás gyakran további ellenőrzéseket ad hozzá, amelyek a személyi igazolványokhoz és belépési feltételekhez kapcsolódnak. Még ha online bejelentkezett is, előfordulhat, hogy egy személyes ellenőrző pontra irányítanak, hogy megerősítsék az útlevéladatokat, mielőtt továbbmehetne.

Kezdoknek szolo utmutato nemzetkozi jaratra szallas Lepenkenkent | Curly Tales

A beszállókártya kezelése is repülőtérenként és útvonalként változhat. Egyes repülőterek több ellenőrző ponton is elfogadják a digitális beszállókártyát telefonon, míg mások nyomtatott beszállókártyát kérhetnek a biztonságnál vagy a kapunál. Mivel ezek a követelmények a helyi eljárásoktól és szabályozástól függenek, biztonságosabb felkészülni mindkét formátumra. Ha bizonytalan, mentse le a digitális példányt offline és legyen terve a nyomtatásra a repülőtéren, ha szükséges.

Forgatókönyv példa (belföldi, csak kézipoggyász): a Vietnam Airlines web check-int előző nap elvégzi, megérkezik a szükséges igazolvánnyal és a beszállókártyával, és a repülőtér elfogadása esetén közvetlenül a biztonságra mehet.

Forgatókönyv példa (nemzetközi, csak kézipoggyász): online bejelentkezik, de a repülőtéren előfordulhat, hogy egy megerősítő ponthoz irányítják az útlevéladatok ellenőrzésére, mielőtt a biztonságot és a bevándorlást folytatná.

Mit készítsen elő a check-in megkezdése előtt

Mielőtt bármely Vietnam Airlines check-in folyamatot elkezdené, készítse elő azokat az alapvető adatokat, amelyeket a rendszerek és a személyzet kérni fognak. A leggyakoribb tételek a foglalási referencia (PNR) vagy e-jegy szám, az utas neve pontosan a foglalásban szereplő formában, valamint az útlevél vagy személyi igazolvány. Szintén hasznos, ha elérhető e-mail címet és telefonszámot tart rendelkezésre, mert megerősítések, értesítések vagy változások ezeken a csatornákon érkezhetnek.

Hogyan tájékozódj a repülőtéren először

Az eszköz előkészítése fontos, ha digitális beszállókártyát kíván használni. Egy alacsony töltöttségű vagy instabil kapcsolatú telefon kellemetlen késedelmet okozhat az ellenőrző ponton. Ha az útvonala és a repülőtér elfogadja, mentse el a beszállókártyát offline barát módon (például PDF-ként vagy egy wallet-alkalmazásba mentve), és legyen nála töltési lehetőség. Továbbá vegye figyelembe, hogy egyes utazások még mindig pultos támogatást igényelnek, mint például partnerjáratok, bizonyos többjegyes útvonalak és különleges szolgáltatást igénylő utasok esetén.

• Foglalási referencia (PNR) és/vagy e-jegy szám
• Utas nevének helyes írásmódja a foglalás szerint
• Útlevél vagy államilag kiadott igazolvány (útvonaltól függően)
• Vízum vagy belépési dokumentumok, ha szükséges
• Elérhető e-mail és telefonszám az utazás alatt
• Telefon töltöttség és töltési lehetőség
• Offline hozzáférési terv a beszállókártyához (PDF, wallet pass vagy nyomtatás lehetősége)

Ha nem tudja lekérni a foglalását online, ellenőrizze először, hogy a foglaláskor használt pontos névformátumot használja-e és a helyes utazási dátumot adta-e meg. Ha még mindig nem sikerül, próbálja meg az alternatív csatornát (alkalmazás vs weboldal), majd tervezzék korábban a pult felkeresését személyazonosság és vásárlást igazoló dokumentumokkal vagy e-jegy információval.

Vietnam Airlines online és webes check-in

A Vietnam Airlines online és webes check-in célja a repülőtéri sorban töltött idő csökkentése. Ha a járatára elérhető, az online check-in lehetővé teszi az utasadatok megerősítését, az ülés kiválasztását vagy megerősítését (ha elérhető), és a beszállókártya kézhezvételét az utazás előtt. Ez különösen hasznos lehet csúcsidőben, amikor a pultoknál hosszú sorok alakulhatnak ki.

Az online check-in nem szüntet meg minden repülőtéri lépést. Ha feladott poggyásza van, továbbra is szüksége lesz poggyászleadásra. Sok nemzetközi útvonalnál a repülőtéren dokumentumellenőrzésre is szükség lehet. A fő előny az, hogy a legtöbb lépést már elvégezte, így a maradék kötelező ellenőrzésekre tud koncentrálni.

Online check-in időablaka és alapvető jogosultság

A Vietnam Airlines online check-inre vonatkozó közzétett útmutatások általában egy ablakot írnak le, amely körülbelül 24 órával az indulás előtt kezdődik és körülbelül 1 órával az indulás előtt zárul. Egyszerűen fogalmazva: gondolhat rá úgy, mint T-24h és T-1h közötti idővonalra, ahol T az indulási idő. Ez sok légitársaságnál tipikus minta, de a pontos elérhetőség függhet az induló repülőtértől, az útvonaltól és az üzemeltetési korlátoktól.

Vietnam Airlines becsekkolás: PONTOSAN mikor tudok? Kerülje el, hogy lekéssse a járatot ✈️

A jogosultság járatonként és utaskategóriánként is eltérhet. Az online check-in általában megerősített jegyekre és standard utashelyzetekre van szánva. Bizonyos útvonalak vagy utashelyzetek személyes beavatkozást igényelhetnek, ami blokkolhatja az online check-int, még ha az időablak nyitva is van. Ha azt az üzenetet látja, hogy online check-in nem elérhető, kezelje ezt tervezési jelzésként és forduljon időben a repülőtéri pulthoz vagy kioszkhoz.

T-24h és T-1h idővonal (szöveges útmutató): kb. 24 órával indulás előtt ellenőrizze, hogy nyitva van-e a check-in a járatára; végezze el a check-int korábban, ne későn; ne számítson online változtatásokra az indulás előtti 1 órához közeledve, mert a rendszer bezárhat.

Még sikeres online check-in után is hagyjon időpufferet. A poggyász-, biztonsági és beszállási sorok hosszabbak lehetnek a vártnál, és a határidő elmulasztása még mindig megakadályozhatja az utazást.

Lépésről lépésre webes check-in a Vietnam Airlines weboldalán

A Vietnam Airlines webes check-in a webhelyen általában egyszerű folyamatot követ. Lekéri foglalását foglalási referencia (PNR) vagy e-jegy adat megadásával és az utasadatokkal, áttekinti az utazást, majd megerősíti a check-int. Sok utas ezt a módszert használja, mert laptopon vagy mobil böngészőn működik anélkül, hogy alkalmazásra lenne szükség, ami hasznos lehet, ha a telefon tárhelye korlátozott vagy az alkalmazáshoz való hozzáférés nehézkes.

Online bejelentkezes a Vietnam Airlines jaratara Utmutato | Vietnam Airlines Jegy

Mielőtt véglegesíti a check-int, szánjon egy pillanatot az alapok ellenőrzésére: járatszám és dátum, induló repülőtér (és terminál, ha megjelenik), valamint az utas neve. A kis eltérések később problémát okozhatnak, különösen nemzetközi útvonalakon, ahol a légitársaságnak össze kell hangolnia a jegyet az útlevél adataival. Ha több utast jelent be egy foglaláson belül, ellenőrizze minden utas adatait és kiválasztásait a véglegesítés előtt.

1. Nyissa meg a Vietnam Airlines weboldalát és menjen a Check-in szekcióra.
2. Adja meg foglalási referenciáját (PNR) vagy e-jegy számát és nevét a kéréseknek megfelelően.
3. Válassza ki a megfelelő járatszakaszt, ha több is megjelenik.
4. Erősítse meg a bejelentkezni kívánt utast/utasokat.
5. Válassza ki vagy erősítse meg az üléseket, ha a tarifa és a járat ezt engedi.
6. Tekintse át a poggyász szándékot és minden rendszerszintű felszólítást.
7. Megerősítés után mentse el a beszállókártyát (letöltés, e-mail vagy wallet opció, ha elérhető).

Több utas egy foglaláson belül esetén érdemes először az ülésválasztást elvégezni, hogy a csoport egyben üljön, ha lehetséges. Ha a rendszer korlátozza, hogy egyszerre hány utast lehet bejelentkeztetni, végezze el a folyamatot csoportokra bontva és biztosítsa, hogy minden utasnak meglegyen a saját beszállókártyája.

Ha helytelen névhelyesírást vagy dokumentum eltérést észlel, ne várjon a beszállásig. Menjen korán a személyzeti pulthoz javításért vagy útmutatásért, mert egyes változtatások igazolást igényelhetnek és közel az induláshoz lehet, hogy nem megoldhatók.

Mobil beszállókártya használata és a feladott poggyász kezelése

A mobil beszállókártya a beszállókártya digitális változata, gyakran QR-kóddal PDF-ben, alkalmazás belső kijelzésén vagy wallet-stílusú passz formájában. Az ellenőrző pontokon személyzet vagy szkennerek használják a kódot, hogy megerősítsék a bejelentkezést és az áthaladási jogosultságot. A megbízhatóság érdekében tartsa a képernyő fényerejét elég magasra a beolvasáshoz, és kerülje a repedt képernyőt, amely torzíthatja a kódot.

Hogyan jelentkezzen be onalloan a repuloteron | Legi utazas

A feladott poggyász megváltoztatja a folyamatot még sikeres online check-in után is. Ha feladandó csomagja van, még mindig el kell végeznie a poggyászleadást a repülőtéren a poggyászfelvételi határidő előtt. A repülőtéri kialakítástól függően a poggyászleadást egy dedikált pultnál, egy kombinált pultnál vagy önkiszolgáló bag drop területen kezelhetik, ha van ilyen. Érkezzen el elég korán a sorban állásra, a csomag súlyának ellenőrzésére és az esetleges újrapakolásra, ha túlsúly van.

• Tartsa kéznél az útlevelet/igazolványt (ne tegye feladott poggyászba).
• Erősítse meg a feladott poggyász megengedett mennyiségét az utazás előtt.
• Tudja, hogy a poggyászfelvételnek vannak határidei, még ha már bejelentkezett is.
• Hagyjon időt a biztosági átvizsgálásra a poggyász leadása után.

Ha a mobil beszállókártya nem töltődik be a repülőtéren, próbáljon váltani a repülőtéri Wi-Fi-ről mobiladatokra (vagy fordítva), nyissa meg újra az alkalmazást/böngészőt, és használjon elmentett offline másolatot, ha van. Ha nem tudja gyorsan megjeleníteni a beszállókártyát, menjen kioszkhoz vagy személyzethez papír beszállókártya nyomtatásáért ahelyett, hogy a határidő közeledtéig folyamatosan frissítené.

Egyszerű tartalékként készítsen képernyőképet csak akkor, ha a repülőtér elfogadja azt és a kártya olvasható marad. Ha kétségei vannak, a hivatalos PDF mentése és offline elérhetősége általában megbízhatóbb, mint az internetkapcsolatra való hagyatkozás a zsúfolt terminálban.

Kik nem használhatják az online check-int

Nem minden utas használhatja a Vietnam Airlines online check-int minden útvonalon. A közzétett korlátozások gyakran magukban foglalják azokat az utasokat, akik csecsemővel (2 év alatti) utaznak, valamint azokat, akik további ellenőrzést vagy különleges kezelést igényelnek a szokásosnál. Egyes útvonalak vagy utashelyzetek személyzeti ellenőrzést indokolhatnak, ami megakadályozhatja az online check-int még akkor is, ha az időablak nyitva van.

Vietnam Airlines: Mikor tudok online becsekkolni a járatomra? (24 órás szabály) ✈️

Rendszer- és munkamenetkorlátok is lehetnek. Például egy online check-in munkamenet korlátozhatja egyszerre kezelt utasok számát, gyakran legfeljebb 9 főre, ami azt jelenti, hogy nagyobb csoportoknak több körben kell bejelentkezniük. Emellett ha a járatot a Vietnam Airlines csoporton kívül egy másik légitársaság üzemelteti (még ha a jegyen Vietnam Airlines felirat szerepel is), az online check-in szükségessé válhat az üzemeltető légitársaság által vagy a repülőtéren.

Ha nem biztos benne, hogy jogosult-e, használja ezt az döntési útvonalat: ha bármilyen figyelmeztetést lát online check-in közben, álljon le és tervezz pultos ügyintézést; ha csecsemővel utazik, segítségre van szüksége vagy bonyolult az útvonal, menjen korábban a repülőtéri pulthoz.

Repülőtéri pultos check-in: idők, dokumentumok és poggyász

A repülőtéri pultos check-in továbbra is a legáltalánosabb opció, mert szinte minden utashelyzetre működik, beleértve azokat az eseteket is, amikor az online és kioszkos check-in korlátozott. Itt tud a személyzet dokumentumokat ellenőrizni, segíteni az ülésproblémáknál, feldolgozni a feladott poggyászt és koordinálni a különleges szolgáltatásokat. Nemzetközi utazásnál a pult gyakran az a hely, ahol a dokumentumok felkészültségét ellenőrzik, mielőtt továbbmehetne a biztonságra és a bevándorlásra.

A pultok nyitási és zárási ideje körüli tervezés fontos. Még ha már online bejelentkezett is, lehet, hogy a pultot a poggyász leadásához vagy ellenőrzéshez meg kell látogatnia. A gyakorlatban a közzétett pultzárási időt tekintse legkésőbbi elfogadható pillanatnak, ne pedig célként, mert a sorok kiszámíthatatlanok lehetnek.

Check-in pult nyitási és zárási idők, amiket érdemes figyelembe venni

A közzétett útmutatás általában azt mondja, hogy a belföldi check-in pultok gyakran körülbelül T-2 óra és T-40 perc között működnek. Nemzetközi járatoknál a pultok gyakran körülbelül T-3 óra és T-50 perc között működnek. Ezek tipikus ablakok, amelyek segítenek alap tervet felállítani, de repülőterenként, útvonalként és üzemeltetési körülmények között eltérhetnek.

Utasok feljelentkeznek a jegypultnal Vietnam Airlines

Néhány nemzetközi repülőtérről közzétett útmutatások említhetik, hogy 1 órás zárási időt alkalmaznak a nemzetközi indulásoknál a T-50 perc helyett. Ilyen példák lehetnek Kuala Lumpur, Párizs Charles de Gaulle, Frankfurt, London Heathrow és San Francisco. Mivel a szabályok változhatnak, a részleteket közvetlenül az indulás előtt ellenőrizze, különösen ha olyan repülőtérről indul, amelyet ritkábban használ.

A korai érkezés fontos, mert a check-in csak egy lépés. Időt kell hagyni a poggyászfelvételre, a biztonsági átvizsgálásra, a kapuhoz való sétára és (nemzetközi utazásnál) a bevándorlási eljárásokra. Ha a zárási időhöz közel érkezik, egy kis késés, például egy túlsúlyos táska is járatvesztéshez vezethet.

A repülőtéri és útvonali szabályok változhatnak a szabályozás, építkezés vagy szezonális forgalom miatt. Bármely közzétett időablakot tervezési referenciaként kezeljen és a járat közeli időpontjában ellenőrizze a részleteket.

Utazási dokumentumok ellenőrzése és a nemzetközi beszállókártya követelményei

A nemzetközi utazás általában dokumentumellenőrzést tartalmaz, mert a légitársaságok felelősek annak megerősítéséért, hogy az utasok megfelelnek a célország belépési követelményeinek. Ez általában az útlevél érvényességének ellenőrzését, az utas azonosságának összeegyeztetését a foglalással, valamint a vízum vagy belépési jogosultság áttekintését jelenti, ahol szükséges. Emiatt előfordulhat, hogy személyes ellenőrzésre van szükség, még ha nincs feladott poggyásza és online bejelentkezett is.

A pultnál számítson személyazonosság-ellenőrzésre, útvonal áttekintésre és további kérdésekre, amelyek a célország követelményeinek teljesítését segítik. A személyzet nyomtathat beszállókártyát, ha papír verzió szükséges, vagy megjegyzést fűzhet a foglaláshoz dokumentumellenőrzés után. A késések csökkentése érdekében tartsa a dokumentumokat rendezett formában és győződjön meg arról, hogy a foglalásban szereplő név pontosan megegyezik az útlevéllel vagy igazolvánnyal.

• Útlevél vagy az utazáshoz használt igazolvány
• Beszállókártya elérése (digitális vagy nyomtatott)
• Menetrend részletek (járatszám, dátum és útvonal)
• Bármilyen belépési engedély, vízum vagy kiegészítő dokumentum, amely a célállomáshoz szükséges
• Vissza- vagy továbbutazás részletei, ha a célország gyakran kéri ezeket

Ha név vagy dokumentum eltérés van, intézkedjen minél korábban. Ne feltételezze, hogy a kapunál majd megoldják. Menjen a pulthoz az igazolványával és foglalási adataival, és kérdezze meg, milyen korrekciós lehetőségek állnak rendelkezésre a jegy és az útvonal feltételei szerint.

Ellenőrizze az útlevél állapotát is. Jelentős sérülés megnehezítheti az ellenőrzést, még ha az útlevél technikailag érvényes is, ezért érdemes a problémákat az utazás napja előtt rendezni.

Feladott poggyász a pultnál: mi történik és gyakori hibák

A feladott poggyász elfogadása a pultnál általában kiszámítható sorrendet követ. A személyzet leméri a csomagot, megerősíti az adott útvonalra és tarifára vonatkozó megengedett mennyiséget, és jelzi, ha többletdíj fizetendő. Ezután a csomagot célállomás címkével látják el és a rakodórendszerbe kerül. Általában poggyászelismervényt kap, ami fontos a nyomon követéshez és kárigény esetén.

Mi történik a feladott poggyászával? 🧳

A folyamatot lassító gyakori hibák közé tartozik a pult zárási idejéhez közeli érkezés, egy túlsúlyos táska hozatala újrapakolási lehetőség nélkül, és tiltott tárgyak csomagolása, amelyeket el kell távolítani. Egy másik gyakori probléma a lítium elemű eszközök feladott poggyászban való szállítása, amely biztonsági szabályokat sérthet és utolsó pillanatban csomagkinyitást igényelhet. A legegyszerűbb módja a késések csökkentésének: készüljön fel otthon és ellenőrizze a poggyászmegengedést előre.

• Mérje le a csomagokat otthon, ha lehetséges, és hagyjon ráhagyást a mérési különbségekre.
• Tartsa az értékeket, gyógyszereket és fontos dokumentumokat kézipoggyászban.
• Separálja a lítium elemeket és powerbankeket kézipoggyászban, ahol szükséges.
• Csomagolja a folyadékokat és a korlátozott tárgyakat a biztonsági szabályoknak megfelelően.
• Érkezzen el elég korán, hogy a problémákat a poggyászfelvétel határideje előtt megoldhassa.

A poggyászmegengedések útvonaltól, kabintól, tarifától és hűségstátusztól függően változhatnak. A jegy feltételeinek előzetes áttekintése segít elkerülni a meglepetésszerű túlfizetést vagy a csomagpadlón való újrapakolást.

Ha csatlakozása van egy másik járathoz, ellenőrizze, hogy a poggyászt végcélig feladják-e, vagy ki kell-e venni és újra feladni. Ez befolyásolhatja az út során szükséges időt.

Kioszkos check-in és önkiszolgálás a repülőtéren

A kioszkos check-in egy önkiszolgáló opció, amely felgyorsíthatja a repülőtéri folyamatot az arra jogosult utasok számára. Különösen hasznos lehet, ha nyomtatott beszállókártyát szeretne, vagy ha az online check-innel problémája volt, de mégis gyorsabb alternatívát szeretne a teljes pultos ügyintézés helyett. A kioszkok elérhetősége azonban korlátozott bizonyos repülőterekre, és néhány utastípusra vagy útvonalra korlátozások vonatkozhatnak.

Ha kioszkok rendelkezésre állnak, általában lehetővé teszik a foglalás lekérését, az utasadatok megerősítését és a beszállókártya nyomtatását. Egyes rendszerekben a kioszkok poggyászcímkea nyomtatását is támogathatják, de a következő lépés továbbra is attól függ, hogy feladott poggyásza van-e és hogy a repülőtér biztosít-e külön bag drop területet. Mindig hagyjon időt a biztonsági és a beszállási eljárásokra a kioszk elhagyása után.

Hol érhető el általában a kioszkos check-in

Belföldi szolgáltatásoknál Vietnámban a közzétett kioszk útmutatások gyakran említik olyan repülőtereket, mint Cat Bi (Hai Phong), Cam Ranh (Nha Trang), Da Nang, Noi Bai (Hanoi), Tan Son Nhat (Ho Chi Minh City) és Vinh. Ha ezek valamelyikéről indul, érdemes megnézni a terminál környékét Vietnam Airlines kioszkok után.

Vietnam Airlines önkiszolgáló kioszk bejelentkezés pult

Nemzetközi kioszkok esetén a közzétett útmutatásokban a Vietnam központú csomópontok, például Noi Bai és Tan Son Nhat, valamint kiválasztott külföldi repülőterek szerepelhetnek. Olyan példák, amelyeket néha említenek: Fukuoka, Kansai, Narita, Haneda, Nagoya, Frankfurt, Singapore Changi, Incheon (Seoul) és Párizs Charles de Gaulle. Mivel a nemzetközi repülőtéri eljárások változhatnak, ellenőrizze a kioszk rendelkezésre állását az adott indulási helyre vonatkozóan, mielőtt erre alapozná a tervét.

A repülőtéri listák a berendezések frissítése, terminálváltások és üzemeltetési döntések miatt frissülhetnek. Bármely listát referenciaként kezeljen és indulás előtt ellenőrizze a hivatalos repülőtéri tájékoztatást és a légitársasági utasításokat.

Lépésről lépésre kioszkos check-in folyamat

A kioszk élményét általában egyszerűre és gyorsra tervezték, de érdemes ismerni az alapfolyamatot előre. A legtöbb kioszk nyelvválasztó képernyővel kezd, majd felszólítja a foglalás lekérésére foglalási referencia, e-jegy szám vagy gyakori utas adatok megadásával. A lekérés után erősítse meg az utasadatokat, válassza ki vagy erősítse meg az üléseket, majd nyomtassa ki a beszállókártyát. Egyes kioszkok megkérhetik a poggyász darabszámának megerősítését vagy az utazási dokumentumok részleteinek kitöltését az útvonaltól függően.

KIOSZKOS BEJELENTKEZÉS ÉS ÖNÁLLÓ POGGYÁSZLEADÁS ELJÁRÁS

A kioszkok csökkenthetik a sorban állást, mert a gyakori feladatokat személyzet nélkül is elvégezheti. Ez különösen hasznos lehet azoknak az utasoknak, akiknek nincs feladott poggyászuk, mert a beszállókártya nyomtatása után közvetlenül a biztonsági ellenőrzéshez mehetnek. Ha feladott poggyásza van, a kioszk még mindig időt takaríthat meg a check-in lépés elvégzésével, de utána a repülőtéri kialakítástól függően a poggyászleadáshoz vagy pulthoz kell menni.

1. Válassza ki a kioszk képernyőjén a kívánt nyelvet.
2. Retrievere a foglalást PNR, e-jegy szám vagy gyakori utas adatok segítségével.
3. Erősítse meg a bejelentkezni kívánt utasokat.
4. Válassza ki vagy erősítse meg az üléseket, ha a kioszk ezt felajánlja.
5. Erősítse meg a poggyász darabszámát, ha erre felszólítanak.
6. Nyomtassa ki a beszállókártyát (és a poggyászcímkéket, ha támogatott).
7. Menjen a biztonság/ bevándorlás felé, vagy a poggyászleadáshoz, ha feladott csomagja van.

Kioszk tippek: ha a kioszk útlevelet vagy igazolványt kér beolvasásra, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat és ügyeljen rá, hogy a dokumentum tiszta és nem hajlott. Tartsa a nyomtatott beszállókártyát síkban és szárazon, hogy a vonalkódok olvashatók maradjanak. Ha elveszíti a nyomatot, keresse a kioszknál az újranyomtatási funkciót, vagy kérjen segítséget a személyzettől az újranyomtatáshoz a beszállás előtt.

Ha ismétlődő hibákat tapasztal, ne próbálkozzon újra az utolsó percekig. Menjen egy pulthoz a foglalási adatokkal, hogy a problémát a határidők előtt megoldhassák.

Kioszk időablak és az utasok, akikre korlátozás vonatkozhat

A közzétett kioszk útmutatás gyakran azt állítja, hogy a kioszk check-in korábban nyithat, mint a standard pultok. Egy tipikus ablak kb. 6 órával az indulás előtt kezdődhet és kb. 45 perccel az indulás előtt zárhat belföldi járatoknál, illetve kb. 60 perccel az indulás előtt nemzetközi járatoknál. Ez a szélesebb időablak segíthet azoknak az utasoknak, akik korán érkeznek és el akarják intézni a formalitásokat, mielőtt a sorok megnőnének.

Hogyan hasznaljuk a jegy kioskot a repteren 2025 - Konnyu utmutato

Korábbiakhoz hasonlóan korlátozások érvényesek. A kioszkok gyakran nem érhetők el a 2 év alatti csecsemővel utazóknak, és nem támogatják azokat az ellenőrzési eseteket, amelyek személyzeti átvizsgálást igényelnek. Egyes útmutatások csoportméret-korlátokat is megemlítenek belföldi kioszk használatnál, például több mint 4 utas esetén, ami miatt a csoportos bejelentkezés jobban kezelhető pultnál. A szokásostól eltérő szolgáltatások szintén személyes megjelenést igényelhetnek.

• Ne használja a kioszkot, ha 2 év alatti csecsemővel utazik.
• Ne használja a kioszkot, ha mozgáskorlátozott segítségre vagy más különleges kezelésre van szüksége, amelyet személyesen kell megerősíteni.
• Ne használja a kioszkot, ha nagy csoportban utazik és koordinált ülésigényt szeretne.
• Ne használja a kioszkot, ha az útvonala bonyolult vagy dokumentumellenőrzésre számít.

Ha a kioszk bejelentkezés sikertelen, a legbiztonságosabb visszatérés a személyzeti pult azonnali felkeresése elegendő időpufferrel. A várakozás és az ismételt próbálkozás beviheti az utast az utolsó percekbe, ahol a sorok és határidők kockázatot jelentenek.

A kioszk elvégzése után ne feledje, hogy még szüksége van időre a biztonsági átvizsgálásra és a nemzetközi utazásoknál a bevándorlásra. A check-in befejezése nem egyenlő a beszállásra való felkészüléssel.

Biometrikus check-in a Vietnami Digitális Azonosítóval

A biometrikus feldolgozás olyan megközelítés, ahol az azonosítást arcfelismeréssel lehet elvégezni bizonyos ellenőrző pontokon, csökkentve a kézi dokumentumkezelést egyes folyamatokban. Vietnámban ez a fajta folyamat integrálható a nemzeti digitális azonosító rendszerrel, amely gyakran VNeID néven szerepel. Amennyiben a rendszer elérhető és jogosult az utas, egyszerűsítheti a repülőtéri folyamat egyes részeit azzal, hogy azonosítását összekapcsolja a check-in státusszal.

Az elérhetőség korlátozott lehet. A biometrikus opciók csak bizonyos repülőtereken, meghatározott útvonalakon vagy egy fázisos bevezetés alatt elérhetők. Még ha a biometrikus feldolgozást tervezi is használni, érdemes magánál tartania a fizikai igazolványt és készen állni a szabványos eljárások követésére, ha egy sáv zárva van, a hálózat leáll vagy az ellenőrzés nem teljesíthető időben.

Mit változtat a biometrikus feldolgozás az utazás menetén

A hagyományos repülőtéri folyamat ismételt manuális ellenőrzéseken alapul: bemutatja az igazolványt vagy útlevelet, a személyzet összeveti a beszállókártyával, majd továbbléptetik. Az end-to-end biometrikus feldolgozásnál ezeknek a megerősítéseknek egy része végrehajtható az arc és a hitelesített azonosító rekord egyeztetésével a támogatott ellenőrző pontokon. Ez csökkentheti a dokumentumok ismételt bemutatásának szükségességét azon részeknél, ahol a biometria elérhető.

Legitarsasagok arcfelismero technologiaval csokkentik a varakozasi idoket az utazasi szezon elott

A biometrikus feldolgozás általában egy megbízható azonosító rendszerhez kapcsolódik és beleegyezést igényel a szükséges adatok ellenőrzéséhez. Vietnámban a VNeID része lehet ennek a folyamatnak. Mivel a megvalósítás repülőtérenként és bevezetési szakaszonként eltér, számítson kevert folyamatokra: egyik ellenőrző pont elfogadhat biometrikus azonosítást, míg egy másik még mindig manuális ellenőrzést kérhet. Készüljön fel mindkettőre, hogy elkerülje a meglepetéseket.

Adatvédelmi szempontból a biometrikus feldolgozás általában beleegyezést és adatmegosztási feliratkozást foglal magában a digitális azonosító vagy légitársasági folyamaton belül. Ha nem érzi kényelmesnek vagy a rendszer nem működik, általában a szabványos dokumentum-alapú ellenőrzési úton folytathatja, de ez eltérő sorokat jelenthet.

Mivel a követelmények és a megvalósítások változhatnak, kezelje a biometrikus feldolgozást kényelmi opcióként, nem az egyetlen utazási módként.

Hogyan használja a digitális azonosítót a Vietnam Airlines online check-innel

A digitális azonosító alkalmazásával történő online check-in magas szintű folyamata általában alkalmazásvezérelt. Nyissa meg a digitális azonosító alkalmazást, válassza ki a légitársasági check-in szolgáltatást, és adjon engedélyt a szükséges adatok megosztására ellenőrzés céljából. Ezt követően folytassa a Vietnam Airlines alkalmazásába vagy a kapcsolódó check-in folyamatba, ahol az azonosítás (eKYC) elvégezhető, ha erre felszólítanak. Ezután fejezze be a check-int és tartsa a beszállókártyát elérhető formában.

[VNA How] Útmutató papírmentes utazáshoz VNeID használatával

A repülőtéren kövesse a biometrikus sávok jelzéseit, ha azok elérhetők az Ön járatánál. Készüljön fel arra, hogy bemutassa a beszállókártyát vagy megerősítést, ha kérik, mert nem minden ellenőrző pont integrált. Ha Ön nemzetközi látogató vagy nem ismeri Vietnám digitális azonosító rendszerét, állítsa be és igazoltassa a fiókot jóval az utazás előtt, hogy ne a terminálban kelljen ezeket elintéznie.

1. Telepítse és nyissa meg a digitális azonosító alkalmazást (VNeID) a telefonján.
2. Keresse meg az alkalmazásban a légitársasági check-in szolgáltatást.
3. Nézze át és adjon engedélyt a szükséges információk megosztására az ellenőrzéshez.
4. Folytasson a Vietnam Airlines check-in folyamatba (alkalmazáson vagy kapcsolódó folyamaton keresztül).
5. Fejezze be az azonosítási ellenőrzést (eKYC), ha felkérik.
6. Befejezze a check-int és mentse a beszállókártyát offline-barát formátumban.
7. A repülőtéren használja a biometrikus sávokat, ahol elérhetők, és kövesse a személyzet utasításait.

• Állítsa be és igazoltassa a fiókját jóval az utazás előtt.
• Győződjön meg róla, hogy a kamera engedélyezve van az azonosításokhoz.
• Tartsa engedélyezve az értesítéseket, hogy ne maradjon le egyetlen megerősítési promptról sem.
• Biztosítsa a megbízható hálózati hozzáférést (mobiladat csomag vagy roaming, ha szükséges).

Ha egy engedélykérés blokkolva van vagy a kamera nem nyílik meg, javítsa ki otthon, mielőtt elindul. Ezek a problémák könnyebben orvosolhatók a repülőtéri környezeten kívül.

Még digitális azonosító használata esetén is tartsa magánál a fizikai útlevelet vagy igazolványt, amíg a biometrikus feldolgozás széles körben elterjedtté nem válik az összes ellenőrző ponton.

Gyakori problémák és biztonságos tartalékterv

A biometrikus és digitális azonosító folyamatoknál gyakori súrlódási pontok: elfelejtett jelszavak, lassú alkalmazás teljesítmény és hálózati kapcsolati problémák. A repülőterek zsúfoltak lehetnek, és a mobilhálózatok telítődhetnek, ami megnehezítheti a valós idejű ellenőrzést. Ha az alkalmazás nem töltődik be vagy nem tudja befejezni az eKYC-t, ne próbálkozzon ismételten a határidő közelében.

Utasitas online becsekkolashoz a VneID alkalmazassal | Vietnam Airlines | Vietjet Air

Egy biztonságos tartalékterv az, hogy időben térjen át a szabványos eljárásokra. Tartsa magánál a fizikai igazolványt, legyen elérhető a foglalási adatok, és forduljon a személyzeti pulthoz vagy help deskhez, ha az ellenőrzés nem teljesül. Az új technológiák bevezetési időszakában normális, hogy egyes utasok biometrikus sávokat használnak, míg mások a hagyományos sorokat veszik igénybe ugyanazon járat esetében.

• Újra jelentkezzen be és erősítse meg a jelszavát vagy helyreállítási módszerét.
• Frissítse a digitális azonosító alkalmazást és a Vietnam Airlines alkalmazást utazás előtt.
• Váltson hálózatot (mobiladat vs Wi-Fi), ha lassú a betöltés.
• Indítsa újra az alkalmazást, ha a kamera vagy a beolvasó funkció megfagy.
• Érkezzen korábban, ha a biometrikus feldolgozásra támaszkodik.

Ha a hiba fennáll: először próbálja meg az önjavító lépéseket (újra-belépés, frissítés, hálózat váltás), majd forduljon a légitársaság ügyfélszolgálatához vagy a check-in pulthoz, és végül kérjen segítséget a repülőtéri személyzettől, ha nem találja a biometrikus sávokat.

A cél nem az, hogy erőltessünk egy adott technológiát. A cél, hogy befejezze a check-int és eljusson a kapuig elegendő idővel a beszálláshoz.

Különleges utashelyzetek és szolgáltatási kérések

Néhány utashelyzet extra ellenőrzést vagy koordinációt igényel, amit nehéz önkiszolgáló csatornán keresztül elvégezni. Ilyenek például a csecsemővel utazás, kíséret nélküli kiskorú szolgáltatások és mozgás- vagy orvosi segítség igénylése. Ezekben az esetekben általában a repülőtéri pultos check-in a legbiztonságosabb, mert a személyzet megerősítheti a dokumentumokat, elmagyarázhatja az eljárásokat és koordinálhatja a támogatást a repülőtérrel.

Még ha egy kérést online be is lehet írni, a végső megerősítés személyesen történhet. Ha különleges kategóriában utazik, számítson több időre és tartsa rendezve a dokumentumokat, hogy a check-in zökkenőmentes legyen. Az alábbi részek elmagyarázzák, mi változik általában és hogyan készüljön fel.

Csecsemővel, gyerekekkel és kíséret nélküli kiskorúakkal utazás

A 2 év alatti csecsemők általában pultos check-int igényelnek, mert a foglalás és a szolgáltatás kezelés további ellenőrzést igényelhet. A személyzetnek meg kell erősítenie a csecsemő utazási státuszát, ellenőriznie kell a dokumentumokat és biztosítania kell az ülés- és biztonsági követelményeket. A családoknak érdemes korábban megérkezniük, különösen ha több poggyásszal, babakocsival vagy különleges tárgyakkal utaznak.

Kiserovel utazo kiskoru | Egyedul repules | IndiGo 6E

A kíséret nélküli kiskorú szolgáltatást általában előre kell intézni és specifikus dokumentációt igényel. Az életkori szabályok és követelmények útvonaltól függően változhatnak (belföldi vs nemzetközi), és az eljárások kijelölt átadási lépésekhez köthetők induláskor és érkezéskor. A gyámoknak meg kell erősíteniük az átvételi és leadási részleteket, elhozni a szükséges engedélyeket és plusz időt hagyni a tájékoztatásra és a személyzeti koordinációra.

• Erősítse meg, hogy a gyermek dokumentumainak névhelyesírása egyezik.
• Ellenőrizze, milyen igazolványok szükségesek az útvonalra.
• Készítse elő a gyám elérhetőségeit és vészhelyzeti kapcsolatokat.
• Erősítse meg az átvevő és leadó személy adatait, ha kíséret nélküli kiskorú szolgáltatás alkalmazandó.
• Nézze át a gyerekekhez szükséges poggyászigényeket és tartsa az alapvető dolgokat kézipoggyászban.

Időzési szabályként erősítse meg a tervet legalább 24 órával az indulás előtt, ha vonatkozik. Ez segít elkerülni, hogy a repülőtéren derüljön ki további lépések szükségessége.

Az utazás napján tartsa a dokumentumokat együtt és könnyen elérhető helyen. A családok gyakran veszítik az időt a pultnál, mert a dokumentumok több táskába vagy telefonra vannak szórva.

Segítségre szoruló utasok és különleges kezelés

A segítségkérések közé tartozik a mozgássegítő, orvosi szükségletek, látás- vagy hallássegítő támogatás, vagy más szolgáltatások, amelyek koordinációt igényelnek a repülőtéri csapatokkal. Ezek az esetek gyakran pultos check-int igényelnek, hogy a személyzet megerősítse a kérés részleteit, ellenőrizze a szükséges információkat és koordinálja a támogatást a megfelelő időben és helyen. Még ha online bejelentkezett is, érdemes korán beszélni a személyzettel a segítség tervének megerősítése érdekében.

Hogyan hasznalja a kerekszekes segitseget a repuloteren

Néhány kérés digitálisan is rögzíthető, például bizonyos étkezési igények, míg másokat személyes megerősítéshez köthetnek az adott helyzet miatt. Például a mobilitási segítség gyakran igényel világos információt arról, hogy tud-e lépcsőt használni, milyen távolságot tud megtenni gyalog, és utazik-e a saját mozgássérült eszközével. A korai érkezés lehetővé teszi, hogy a személyzet időben koordináljon anélkül, hogy rohanás legyen, ami javítja a biztonságot és csökkenti az elmaradt csatlakozások esélyét a repülőtéren belül.

• Mobilitási segítség (kerekesszék, kíséret a kapuig)
• Orvosi igények (felszerelés, állapothoz kapcsolódó kérések, repülésre való alkalmaság megbeszélése)
• Szolgáltatási koordináció (meet-and-assist típusú támogatás, ahol elérhető)
• Különleges étkezési kérések (ha az útvonalon kínált)
• Utazás extra felszereléssel (mozgás- vagy orvosi eszközök)

Készüljön fel arra, hogy világosan és következetesen kommunikálja igényeit. Ha támogató dokumentumok relevánsak, tartsa azokat olyan formában, amit gyorsan be tud mutatni, és kerülje a fontos papírok feladott poggyászban való elhelyezését.

Ha nem biztos abban, hogy a kérése pultot igényel-e, kezelje úgy, mintha igen, és tervezzük ennek megfelelően. Általában könnyebb korán elintézni a check-int, majd kényelmesen várakozni, mint a zárási idők közelében kapkodni.

Csoportfoglalások, több utas és partner által üzemeltetett járatok

A csoportfoglalások gyakorlati korlátokat támaszthatnak az önkiszolgáló csatornákban. Az online check-in munkamenetek általában csak egy bizonyos számú utast tudnak feldolgozni egyszerre, gyakran legfeljebb 9-et, ami nagyobb foglalásoknál több körös bejelentkezést tehet szükségessé. A kioszkoknál is lehetnek csoportméret-korlátok egyes útmutatások szerint, például több mint 4 utas, ami miatt egy személyes pult praktikusabb, ha a csoport együtt szeretne ülni vagy egyeztetni a poggyászt.

Ne csinalja ezt ha tobb legitarsasaggal kotott atszallasos jaratot foglal

A partner által üzemeltetett járatok tovább bonyolítják a helyzetet. Még ha Vietnam Airlines jegye is van, előfordulhat, hogy az üzemeltető légitársaság szabályai és check-in eljárásai irányítják a folyamatot. Ez jellemző a kódmegosztott járatoknál, ahol a marketing és az üzemeltető légitársaság különbözik. Ilyen esetben előfordulhat, hogy az üzemeltető légitársaság weboldalán/alkalmazásában vagy annak repülőtéri pultján kell bejelentkezni, nem pedig a Vietnam Airlines rendszerében.

Hogyan állapítsa meg, ki üzemelteti a járatot: ellenőrizze az útvonal részleteit, ahol a járatszám mellett gyakran feltüntetik az "operated by" megjegyzést. Ez általában a legmegbízhatóbb jelző arra, hogy melyik légitársaság check-in folyamata vonatkozik a repülőtéren.

• Érkezzenek együtt csoportként és jelöljön ki egy személyt a dokumentumok és beszállókártyák koordinálására.
• Tartsa az útleveleket/igazolványokat és foglalási adatokat egy rendezett mappában vagy tárcában.
• Erősítse meg korán az ülési célokat, mert az ülésválaszték beszálláshoz közeledve beszűkül.
• Tervezzen több időt a poggyász kezelésére, ha több utasnak adnak fel csomagot.

Ha több online munkamenetben kell bejelentkezni, győződjön meg róla, hogy minden utas megkapta és elmentette a saját beszállókártyáját, mielőtt a következő csoporttal folytatná. Ne feltételezze, hogy egy személy beszállókártyája fedezi az egész csoportot.

Partner által üzemeltetett járatok esetén kerülje az utolsó pillanatos zavart azzal, hogy egy nappal az indulás előtt megerősíti a helyes check-in csatornát és megjegyzi, mely pultok kezelik az üzemeltető légitársaságot a terminálban.

Ülőhelyek és foglalás kezelése a check-in alatt

Az ülésválasztás és a foglalás kezelése szorosan kapcsolódik a check-inhez, mert sok utas az utazás előtt véglegesíti ezeket a részleteket. A tarifa típusától, kabin osztálytól és elérhetőségtől függően ülőhelyet választhat foglaláskor, később a foglalás kezelése menüpontban, vagy újra a online/kioszkos check-in során, ha még vannak szabad helyek. Az ülőhelyek megjelenésének időzítésének ismerete segít elkerülni, hogy elszakadjanak a családtagoktól vagy lemaradjanak a kívánt zónákról.

Ahogy közeledik a check-in időpontja, a rendelkezésre álló ülések száma általában csökken, és egyes módosítások korlátozottá válhatnak. Hasznos, ha a foglalás kezelését idővonalként kezeli: erősítse meg a lényeges részleteket korán, majd a check-in során véglegesítse a maradékot. A fizetett extra szolgáltatások és megerősítések rögzítése segít elkerülni a zavart, ha a rendszer nem jeleníti meg helyesen a választásokat a repülőtéren.

Mikor és hogyan válasszon ülést a check-in előtt

Az ülésválasztás több szakaszban is elérhető lehet: a foglaláskor, később a foglalás kezelése funkción keresztül, és a check-in alatt, ha még vannak helyek. Az opciók megjelenése függ a tarifa családtól, kabin osztálytól, hűségstátusztól és a gép üléskiosztásától. Ha az ülésválasztás fontos az Ön kényelme vagy csoportos utazás miatt, jobb korábban átnézni az opciókat, mint a check-in időszakra hagyni.

Családi ülés egyben foglalása Vietnam Airlines ingyen

Néhány szabályzat előírhat előre ülésválasztási határidőt, amely korábban lehet, mint a check-in ablak, gyakran akár kb. 6 órával az indulás előtt bizonyos esetekben. Ez azt jelenti, hogy aki az utolsó pillanatra vár, kevesebb választási lehetőséget találhat, még ha a check-in nyitva van is. A gyakorlatias megközelítés: ellenőrizze az ülésopciókat a foglalás után, erősítse meg az utazás napja előtt, majd használja a check-int a legjobb maradék lehetőség rögzítésére.

Ülésválasztási idővonal: foglalás szakasz (legjobb választék) → foglalás kezelése (jó alkalom a módosításra) → check-in (végső lehetőség, korlátozott elérhetőség).

Az ingyenes vs fizetős ülésválasztás általában a jegyfeltételektől függ. Nézze át a foglalás feltételeit, hogy tudja, az ülésválasztás benne van-e, opcionális vagy díjköteles.

Ha speciális igénye van, például gyerekkel utazik vagy könnyebb hozzáférést szeretne, válasszon ülést korábban és ellenőrizze, hogy a választás elmentődött a foglalási összegzésben.

Ülésváltoztatás és extra szolgáltatások kezelése a check-in közeledtével

A check-in közeledtével általában még módosíthat bizonyos elemeket az útvonaltól és elérhetőségtől függően. Ide tartozhat az ülésváltoztatás, poggyász hozzáadása és az utasadatok áttekintése. Az ülés elérhetősége azonban idővel szűkül, és egyes változtatások korlátozottá válhatnak a check-in zárása után vagy bizonyos műveleti határidők után. Ha online nem lehet módosítani, a kioszk vagy a személyzeti pult segítségét kell kérni.

Hogyan kezeld a foglalast a Vietnam Airlinesnel 2022

A családoknak és üzleti utasoknak előnyös, ha korán priorizálják szükségleteiket. Egy családnak a cél lehet, hogy együtt üljenek vagy a mosdóhoz közel legyenek. Egy üzleti utasnak fontos lehet az ülés a folyosón a könnyebb mozgás érdekében. Tartsa elmentve a fizetett kiegészítők visszaigazolását és bizonylatait, mert segíthetnek az eltérések rendezésében, ha a rendszer nem jeleníti meg helyesen a választásokat a check-in vagy a repülőtéri ellenőrzés során.

• Legjobb idő ülésválasztásra: foglaláskor vagy röviddel utána, akkor a legnagyobb a választék.
• Legjobb idő extra szolgáltatások megerősítésére: az utazás előtti nap, amikor a támogatási csatornák könnyebben elérhetők.
• Legjobb idő poggyász hozzáadására: mielőtt a repülőtérre indulna, ha az útvonal lehetővé teszi.
• Legjobb idő problémák megoldására: lehetőleg minél korábban az utazás napján, ne a pult zárása előtt.

Mentsen el minden kifizetett extra szolgáltatás visszaigazolását offline-barát formában. Egy PDF a készüléken könnyebben bemutatható, mint e-mailek keresése gyenge kapcsolat esetén.

Ha fontos ülésváltoztatás nem érhető el online, menjen korábban a repülőtéri pulthoz és kérje ott. Az utolsó pillanatban a kapunál tett kérések kevésbé valószínű, hogy teljesülnek, mert a járat lehet, hogy megtelt és a beszállási ütem szigorú.

A Vietnam Airlines alkalmazás vagy weboldal használata a beszállókártya tárolására és lekérésére

A Vietnam Airlines check-in elérhető mind a weboldalon, mind a mobilalkalmazásban, és hasznos mindkét opció, ha az egyik csatorna meghibásodik. Például ha az alkalmazás lassú vagy frissítést igényel, a mobilböngészővel végzett webes check-in lehet a megoldás. Ha a weboldal nem elérhető a kapcsolat miatt, az alkalmazás mobiladatokon keresztül működhet jobban. A cél az, hogy befejezze a check-int és megbízhatóan lekérje a beszállókártyát olyan formátumban, amely bemutatható a repülőtéren.

Vietnam Airlines - Utmutato a becsekkolasi funkciohoz minden mobilkepenyes eszkozre

Általában a "Manage Booking", "Check-in" és "Boarding pass" menüpontokat keresse. A beszállókártya lekérése után mentse el offline-barát módon, ha lehetséges. A repülőtéri Wi-Fi megbízhatatlan lehet, és az alacsony akkumulátor lemerítheti a készüléket, ami megnehezíti a kód megjelenítését a szükséges pillanatban. A gyakorlati megközelítés: tartsa a beszállókártyát több helyen, például az alkalmazásban és mentett fájlként is.

• Ha nem tudja lekérni a beszállókártyát, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a nevét és a foglalási referenciát.
• Próbáljon meg alternatív csatornát (alkalmazás, ha a weboldal hibás; weboldal, ha az alkalmazás nem működik).
• Frissítse az alkalmazást az utazás előtt, hogy elkerülje a helyszíni letöltéseket.
• Ellenőrizze a kapcsolatot és ne csak a repülőtéri Wi-Fi-re támaszkodjon.
• Tartsa feltöltve a telefont és fontolja meg hordozható töltőt.

Ha továbbra sem tudja elérni a beszállókártyát, használjon kioszkot a nyomtatáshoz, ha van; ha nincs kioszk vagy korlátozott a hozzáférése, menjen személyzeti pulthoz korán az igazolvánnyal és foglalási adatokkal.

Nemzetközi utazásnál emlékezzen rá, hogy egy beszállókártya önmagában nem feltétlenül elegendő, ha további dokumentumellenőrzés szükséges. A beszállókártya lekérést tekintse a folyamat egyik lépésének.

Gyakran ismételt kérdések

Mi a különbség a Vietnam Airlines online check-in és a Vietnam Airlines webes check-in között?

Ugyanazt jelenti: a repülőtérre érkezés előtti online bejelentkezést digitális csatornán. A webes check-in általában a böngészőben történő használatot jelenti a légitársaság weboldalán, míg az online check-in magában foglalhatja az alkalmazást is. A végeredmény általában egy digitális beszállókártya és megerősített check-in státusz.

Ha online bejelentkeztem, akkor is el kell mennem a pulthoz?

Igen, előfordulhat, hogy el kell mennie a pulthoz, ha feladott poggyásza van vagy a járata dokumentumellenőrzést ír elő. Csak kézipoggyásszal utazó belföldi utasok közvetlenül mehetnek a biztonsági ellenőrzéshez, ha a repülőtér elfogadja a beszállókártya formátumát. A nemzetközi utasok számítsanak személyes ellenőrzésre még online bejelentkezés esetén is.

Mikor érdemes megérkezni a repülőtérre, ha már megvan a beszállókártyám?

Mindig érkezzen el elég idővel a poggyászleadáshoz (ha van), a biztonsági ellenőrzéshez és a beszálláshoz. A hivatalos pultzárási idők tipikusan akár kb. T-40 perc a belföldi vagy T-50–60 perc a nemzetközi járatoknál. A korábbi érkezés biztonságosabb, mert a sorok és az ellenőrzési idők kiszámíthatatlanok lehetnek.

Használhatok kioszkot nemzetközi járathoz?

Időnként igen, ha a kioszkok elérhetők az indulási repülőtéren és az utastípus jogosult. A nemzetközi utak gyakran további ellenőrzéseket igényelnek, így a kioszk előfordulhat, hogy személyzethez irányít a dokumentumellenőrzésre. Mindig hagyjon elegendő időt arra, hogy ha szükséges, átválthasson pultos ügyintézésre.

Miért jelenik meg néha, hogy az online check-in nem elérhető a foglalásomhoz?

Az online check-in nem elérhető lehet repülőtéri korlátozások, járat típus, utaskategória vagy ellenőrzési követelmények miatt. Bonyolult útvonalak, foglaláson szereplő csecsemők vagy partner által üzemeltetett járatok is blokkolhatják az online feldolgozást. Ilyen esetben használjon kioszkot, ha van, vagy menjen időben a repülőtéri pulthoz.

Mit tegyek, ha a nevem a jegyen nem egyezik az útlevelemmel?

Vegye fel a kapcsolatot a légitársasággal vagy menjen a repülőtéri pulthoz minél korábban, hogy megkérdezze a javítási lehetőségeket. A néveltérések megakadályozhatják a dokumentumellenőrzést és a beszállást, különösen nemzetközi útvonalakon. Ne várjon a beszállásig, mert a változtatások közel indulási időponthoz közel nem biztos, hogy megoldhatók.

Végső ellenőrzőlista a zökkenőmentes Vietnam Airlines check-inhez

A zökkenőmentes Vietnam Airlines check-in élmény általában időzítés és felkészültség kérdése, nem szerencse. A leggyakoribb problémák elkerülhetők: a poggyász felvételének határidejére túl későn érkezés, egy nemzetközi útvonalhoz szükséges dokumentum hiánya, vagy a beszállókártya megjelenítésének képtelensége akkumulátor- vagy kapcsolódási probléma miatt. Az alábbi ellenőrzőlisták a korábbi részek útmutatásait gyors műveletekre bontják.

Használja a belföldi ellenőrzőlistát belföldi utazáshoz és a nemzetközi ellenőrzőlistát határokon átnyúló járatokhoz. Ha valami elromlik, a helyreállítási lépések segítenek gyorsan csatornát váltani (weboldal, alkalmazás, kioszk, pult) anélkül, hogy kritikus időt veszítene. A hivatalos zárási időket tartsa kemény határidőnek és fejezze be a check-in lépéseket jóval előttük.

Belföldi járat ellenőrzőlista: időzítés, poggyász és beszállás

A belföldi utazás gyakran gyorsabb, de a zsúfolt terminálok és szűk határidők még így is zavaróak lehetnek. Ha a Vietnam Airlines online check-in elérhető a járatára, végezze el korábban az ablak nyitása alatt, hogy ne a repülőtéren kelljen hibákat javítania. Ha feladott poggyásza van, tervezze az érkezést a pult és poggyász elfogadási határidőihez, ne a beszállási időhöz igazodva.

Amit tudni kell belfoldi repules elott | Curly Tales #shorts

Továbbá tervezze meg a repülőtéri tájékozódást. Még belföldi útvonalon is időre lehet szükség a megfelelő check-in terület megtalálásához, a biztonsági ellenőrzéshez és a kapuhoz sétáláshoz. Kövesse a repülőtéri képernyőket és bejelentéseket a kapuváltozások miatt. Tartsa az igazolványát és a beszállókártyát kéznél, hogy ne akadályozza a sorokat, miközben a táskák között keresgél.

• T-24h: próbálja meg az online/web check-int és mentse el a beszállókártyát.
• T-2h: ha csomagjai vannak vagy sorra számít, törekedjen arra, hogy a repülőtéren legyen.
• T-60m: készüljön a biztonsági belépésre az igazolvánnyal és beszállókártyával.
• T-40m: tipikus referencia a belföldi pult zárásához; kerülje az ebbéli közeli érkezést.
• Ne felejtse: igazolvány, beszállókártya elérhetősége, poggyász megengedés ellenőrzése és kapu figyelés.
• Ha poggyászt ad fel: tartsa értékeit és alapvető dolgait kézipoggyászban és különítse el a tiltott tárgyakat.
• A repülőtéren: ellenőrizze a járatát és a kaput az információs képernyőkön.

Csúcsidőben érkezzen korábban a megszokottnál. A belföldi folyamatok is lassulhatnak, ha több indulás fed át egyszerre.

Ha a beszállókártya formátumát nem fogadják el egy ellenőrző ponton, használjon kioszkot vagy pultot nyomtatott beszállókártyáért a vita helyett.

Nemzetközi járat ellenőrzőlista: dokumentumok, ellenőrzés és határidők

A nemzetközi utazás több lépést ad hozzá, és a check-in magában foglalhat dokumentumellenőrzést még akkor is, ha online bejelentkezett. Készítse elő az útlevelét és a belépési követelményeket korán, és számítson arra, hogy többször is bemutatják a dokumentumokat. Tartsa az alapvető tárgyakat kézipoggyászban, hogy gyorsan be tudja mutatni őket az ellenőrzéseknél anélkül, hogy feladott poggyászt kellene kinyitni vagy újrapakolni a pultnál.

ELSŐ NEMZETKÖZI JÁRAT? : Utazasi tipp Repuloteri setautas Repulesi felkeszules | Jen Barangan

Tervezzen a tipikus nemzetközi pultablakok köré: a pultok gyakran kb. 3 órával indulás előtt nyitnak és kb. 50 perccel az indulás előtt zárnak a közzétett útmutatás szerint, néhány repülőtéren 1 órás zárási időt alkalmaznak. A legbiztonságosabb terv az, ha jóval ezek előtt érkezik, hogy legyen ideje az ellenőrzésre, poggyászleadásra, biztonságra és bevándorlásra. A nemzetközi sorok gyakran hosszabbak és változékonyabbak, különösen ünnepi időszakokban.

• Dokumentum ellenőrzés: név egyezése a foglalással, útlevél jó állapotban és lejárat ellenőrizve a korábbi időpontokban.
• Erősítse meg a célország belépési követelményeit és szükséges engedélyeket az utazási nap előtt.
• Tartsa együtt: útlevél, beszállókártya, jegy és alátámasztó dokumentumok.
• Tartsa az alapokat kézipoggyászban a hitelesítési lépésekhez (gyógyszerek, értékek, kulcs eszközök).
• T-24h: végezze el az online check-int, ha elérhető, és mentse le a beszállókártyát offline.
• T-3h: ajánlott gondolkodásmód az érkezésre nemzetközi feldolgozás miatt.
• T-60m: vegye figyelembe, hogy egyes repülőterek 1 órával zárják a pultokat.
• T-50m: tipikus referencia a nemzetközi pultzáráshoz sok repülőtéren.

A nemzetközi folyamatok magukban foglalják a check-int, biztonságot és bevándorlást, így az összesített időtartam hosszabb, mint a belföldi utazásnál. Ne tervezz úgy, hogy a zárási időre érkezik és még minden ellenőrzést elvégzett időben.

Ha bizonytalan a dokumentumokkal kapcsolatban, ez okot ad arra, hogy korábban érkezzen és beszéljen a pult személyzetével.

Ha valami elromlik: helyreállítási lépések, mielőtt lekésné a járatot

Amikor check-in problémák adódnak, a sebesség és a sorrend fontosabb, mint az ismételt próbálkozás. A legbiztonságosabb megközelítés, hogy gyorsan váltson csatornát és haladjon egy megoldás felé, amely érvényes beszállókártyát ad és teljesíti a szükséges ellenőrzést. Sok utas időt veszít az alkalmazás folyamatos frissítésével vagy a Wi-Fi várakozásával ahelyett, hogy csatornát váltana vagy személyzetet keresne.

Repuloteri utmutato kezdoknek | Lepesrol lepesre a bejarattol a beszallasig - Tripgyani

Gyakori meghibásodási esetek: online check-in nem elérhető az ön repülőterén vagy foglalásánál, beszállókártya lekérése sikertelen, azonosítási ellenőrzési problémák, és utolsó pillanatos poggyászproblémák, például túlsúly. Az alábbi helyreállítási terv a biztonságos időpuffer védelmét szolgálja. Használja korán, ne az utolsó percekben a pult zárása előtt.

• Ha az alkalmazásban az online check-in hibát ad: próbálja meg a weboldalt böngészőben.
• Ha a weboldal hibás: próbálja az alkalmazást vagy más hálózati kapcsolatot.
• Ha nem tudja lekérni a beszállókártyát: használjon kioszkot a nyomtatáshoz (ha elérhető).
• Ha a kioszk hibát ad vagy korlátozott: menjen egy személyzeti pulthoz azonnal.
• Ha az azonosítás nem fejeződik be: tartsa kéznél a fizikai igazolványt és kérjen személyzeti ellenőrzést.
• Ha a poggyász túl nehéz: újrapakolás vagy többlet poggyász kezelésére való felkészülés korán.

Minimum biztonságos hozzáállás: ne törekedjen arra, hogy a hivatalos zárási időre érkezzen. Törekedjen arra, hogy a legutolsó szükséges check-in lépést jóval a zárás előtt teljesítse, hogy egy sor vagy dokumentumkérdés ne okozza a járat elvesztését.

Minden módszernél a legmegbízhatóbb megelőzés a korai cselekvés: jelentkezzen be, amikor az ablak nyílik, ellenőrizze a dokumentumokat az utazás előtti napon, és érkezzen el elég korán, hogy szükség esetén pultos feldolgozásra váltson.

A Vietnam Airlines check-in akkor a legegyszerűbb, ha a módszert az útvonalhoz és az igényekhez igazítja: online/web a gyorsasághoz, kioszk a gyors nyomtatáshoz ahol elérhető, és pult a poggyászhoz, ellenőrzéshez és különleges helyzetekhez. A belföldi utak gyorsabban folytathatók online check-in után, míg a nemzetközi utak gyakran további dokumentumellenőrzést igényelnek. Tartsa készen a foglalási adatait és dokumentumait, mentse el a beszállókártyát offline-barát módon, és a pult zárási idejét tekintse határidőnek ahelyett, hogy a sorok rövidségében bízik.