Възможности за регистрация във Виетнамските авиолинии: Онлайн, уеб, на гише на летището, на гише и с биометрични данни

Виетнамските авиолинии предлагат няколко начина за чекиране, като най-добрият избор зависи от маршрута, багажа и изискванията за документи. Много пътници предпочитат онлайн регистрацията на Vietnam Airlines, за да спестят време, но гишетата и киоските на летището могат да бъдат по-добри, когато имате нужда от проверка на документи или помощ. Някои летища могат да поддържат и биометрична обработка, свързана с виетнамската система за цифрова идентификация. В това ръководство е обяснено как работи всеки метод за регистрация на Виетнамските авиолинии, какво да подготвите и как да избегнете често срещаните проблеми в последния момент.

Разбиране на възможностите за чекиране на Виетнамските авиолинии

Изборът на метод за чекиране не е свързан само с удобството. Той също така оказва влияние върху това колко рано трябва да пристигнете, дали можете да отидете директно на проверката за сигурност и как се проверяват документите Ви. Виетнамските авиолинии обикновено поддържат три основни канала: онлайн/уеб чекиране, чекиране на гише на летището и чекиране на киоск на избрани летища. На някои места може да е налична биометрична проверка на самоличността като допълнителен начин за преминаване през пунктовете за проверка.

Практическата цел е проста: да приключите с регистрацията достатъчно рано, за да се справите с багажа, проверката за сигурност и качването на борда без стрес. Разделите по-долу ви помагат да съпоставите ситуацията си с най-надеждния канал, независимо дали търсите "уеб чекиране на авиокомпаниите на Виетнам", "чекиране на авиокомпаниите на Виетнам" или "онлайн чекиране на авиокомпаниите на Виетнам"

Избор на правилния метод за чекиране за вашето пътуване

Чекирането във Виетнамските авиолинии обикновено работи най-добре, когато изберете метода, който отговаря на изискванията на вашето пътуване. Ако Вашият приоритет е бързината и имате само ръчен багаж, онлайн/уеб чекирането често е най-практично, защото можете да извършите повечето стъпки, преди да пристигнете на летището. Ако пътувате в чужбина, имате чекиран багаж или очаквате допълнителна проверка (например проверка на документи или специална помощ), гишето на летището може да бъде най-надеждният вариант. Киоскът за регистрация може да се намира по средата: той може да намали времето за чакане на опашка, като същевременно ви дава отпечатана бордна карта, но това зависи от наличността на летището и правото на пътниците.

Онлайн чекиране vs чекиране на летището. Летище Сидни

Целите на пътуването обикновено са последователни. Пътниците, които се опитват да спестят време, обикновено започват с онлайн регистрация на Виетнамските авиолинии и посещават гише само за предаване на багаж, ако е необходимо. Пътниците с чекиран багаж често използват първо онлайн регистрация или регистрация на гише, след което отиват на гише за предаване на багаж или на гише в зависимост от организацията на летището. Пътниците, които очакват проверка на международните документи, трябва да предвидят евентуална проверка от персонала, дори и да нямат чекиран багаж, тъй като авиокомпаниите трябва да потвърдят готовността на пътните документи за много международни маршрути.

Използвайте този списък за бързо вземане на решение, преди да изберете метод. Той е разработен така, че да отнема по-малко от 30 секунди.

• Ако имате само ръчен багаж и полетът ви го позволява, започнете с онлайн/ уеб регистрация.
• Ако имате чекиран багаж, планирайте предаването на багажа след онлайн или киоск регистрация.
• Ако изпълнявате международен полет, предвидете допълнително време за проверка на документите, дори ако сте се регистрирали онлайн.
• Ако пътувате с бебе, имате нужда от помощ или имате полет с партньор, планирайте да използвате гишето на летището.

Вътрешна и международна регистрация: какви са промените

Вътрешните и международните пътувания често се усещат по различен начин по време на регистрацията, тъй като контролните пунктове и стъпките за проверка са различни. По много вътрешни маршрути пътник, който е извършил онлайн регистрация и няма регистриран багаж, може да може да премине директно към проверката за сигурност, след като пристигне на летището. За разлика от това, при международните пътувания обикновено се добавят допълнителни проверки, свързани с паспортите и изискванията за влизане. Дори ако вече сте се регистрирали онлайн, може да бъдете насочени към контролно-пропускателен пункт за проверка на документите, преди да можете да продължите.

Rakovodstvo za nachinaeshti za papaneto v mezhdunaroden polet Stupka po stupka | Curly Tales

Обработката на бордните карти също може да варира в зависимост от летището и маршрута. Някои летища приемат цифрова бордна карта на телефон на няколко контролни пункта, докато други могат да поискат отпечатана бордна карта при проверката за сигурност или на изхода. Тъй като тези изисквания могат да се променят в зависимост от процедурите и разпоредбите на местното летище, по-безопасно е да сте готови и за двата формата. Ако не сте сигурни, помислете дали да не запазите цифрово копие офлайн и да имате план за разпечатване на летището, ако е необходимо.

Пример за сценарий (вътрешен, само за ръчен багаж): завършвате уеб чекирането на Виетнамските авиолинии в предния ден, пристигате с налични лична карта и бордна карта и отивате на проверка, ако летището приема формата на бордната карта.

Пример за сценарий (международен, само за ръчен багаж): завършвате онлайн регистрацията, но на летището все пак може да бъдете помолени да посетите пункт за проверка, за да потвърдите паспортните данни, преди да преминете към проверката за сигурност и имиграцията.

Какво трябва да подготвите, преди да започнете регистрацията

Преди да започнете какъвто и да е процес на регистрация във Виетнамските авиолинии, подгответе основните данни, които системите и служителите ще изискват. Най-често срещаните елементи са референтният номер на резервацията (PNR) или номерът на електронния билет, името на пътника, точно както е посочено в резервацията, и паспортът или личната карта. Полезно е също така да разполагате с достъпен имейл адрес и телефонен номер, тъй като по тези канали могат да бъдат изпратени потвърждения, известия или промени.

Как да се ориентирате на летището за първи път

Готовността на устройството е от значение, когато планирате да използвате цифрова бордна карта. Телефон с изтощена батерия или нестабилна свързаност може да превърне безпроблемния процес в забавяне на контролно-пропускателния пункт. Ако маршрутът и летището ви го допускат, запазете бордната си карта по начин, удобен за работа офлайн (например съхранен PDF файл или запазена карта в приложение за портфейл), и имайте на разположение възможност за зареждане. Също така имайте предвид, че някои пътувания все още изискват обслужване на гише, като например полети, обслужвани от партньори, някои маршрути с няколко билета и пътници със специални нужди от обслужване.

• Референтен номер на резервацията (PNR) и/или номер на електронния билет
• Изписване на името на пътника, както е посочено в резервацията
• Паспорт или издадена от правителството лична карта (в зависимост от маршрута)
• Виза или документи за влизане в страната, ако се изискват за вашата дестинация
• Електронна поща и телефонен номер, до които имате достъп по време на пътуването
• Батерия на телефона и начин за зареждане
• План за офлайн достъп до бордната карта (PDF, карта в портфейл или опция за отпечатване)

Ако не можете да изтеглите резервацията си онлайн, първо проверете дали използвате точния формат на името на пътника, използван по време на резервацията, и правилната дата на пътуване. Ако все пак не успее, опитайте с алтернативен канал (приложение срещу уебсайт), а след това планирайте да пристигнете по-рано, за да използвате гише с лична карта и доказателство за покупка или информация за електронен билет.

Онлайн и уеб чекиране на Виетнамските авиолинии

Онлайн чекирането и уеб чекирането на Vietnam Airlines са предназначени да намалят времето, прекарано на опашките на летището. Когато е налична за Вашия полет, онлайн регистрацията Ви позволява да потвърдите данните на пътника, да изберете или потвърдите място, ако е предложено, и да получите бордна карта преди пътуването. Това може да бъде особено полезно в пиковите часове, когато опашките на гишетата са дълги.

Онлайн регистрацията не премахва всички стъпки на летището. Ако имате чекиран багаж, все още ще се нуждаете от стъпка за предаване на багажа. За много международни маршрути може да се наложи и проверка на документи на летището. Основното предимство е, че пристигате с вече изпълнени повечето стъпки, което ви помага да се съсредоточите върху останалите задължителни контролни пунктове.

Времеви прозорец за онлайн чекиране и основни условия за кандидатстване

Публикуваните указания за онлайн регистрация на Виетнамските авиолинии обикновено описват прозорец, който започва около 24 часа преди планираното заминаване и приключва около 1 час преди планираното заминаване. На прост език можете да си го представите като времеви интервал от "Т-24 ч. до Т-1 ч.", където Т е Вашият час на заминаване. Това е типичен модел за много авиокомпании, но точната наличност може да зависи от вашето летище на заминаване, маршрут и оперативни ограничения.

Чек ин на Vietnam Airlines: КОГА точно мога? Не изпускайте полета ✈️

Възможностите също така варират в зависимост от вида на полета и пътниците. Онлайн чекирането обикновено е предназначено за потвърдени билети и стандартни пътнически случаи. Някои маршрути или ситуации, свързани с пътниците, изискват участието на персонала, което може да блокира онлайн регистрацията, дори ако времевият прозорец е отворен. Ако видите съобщение, че онлайн регистрацията не е налична, приемете го като сигнал за планиране и се прехвърлете по-рано към регистрацията на гише на летището или на киоск.

Хронология от Т-24ч до Т-1ч (текстово ръководство): около 24 часа преди заминаването проверете дали е отворена регистрацията за вашия полет; завършете регистрацията по-рано, отколкото по-късно; с наближаването на 1 час преди заминаването спрете да разчитате на онлайн промените, защото системата може да се затвори.

Дори и след успешна онлайн регистрация, оставете време за резервация. Опашките на летището за багаж, сигурност и качване на борда могат да бъдат по-дълги от очакваното, а пропускането на крайния срок може да ви попречи да излетите.

Стъпка по стъпка за регистрация в интернет на уебсайта на Vietnam Airlines

Уеб чекирането на Виетнамските авиолинии на уебсайта обикновено следва ясен процес. Извличате резервацията си, като използвате резервационен номер (PNR) или информация за електронния билет заедно с данните за пътника, преглеждате маршрута и след това потвърждавате чекирането. Много пътници използват този метод, защото той работи на лаптоп или мобилен браузър, без да е необходимо приложение, което може да е полезно, ако паметта на телефона или достъпът до приложения са ограничени.

Как да се чекирате онлайн за полет на Vietnam Airlines Урок | Vietnam Airlines Билет

Преди да финализирате регистрацията, отделете малко време, за да проверите най-важното: номер и дата на полета, летище на заминаване (и терминал, ако е показан) и изписване на името на пътника. Малките несъответствия могат да създадат проблеми по-късно, особено по международни маршрути, където авиокомпанията трябва да приведе билета в съответствие с паспортните данни. Ако чекирате няколко пътници в рамките на една резервация, потвърдете данните и избора на всеки пътник, преди да изпратите последната стъпка.

1. Отворете уебсайта на Виетнамските авиолинии и отидете в раздела "Регистрация".
2. Въведете референтния номер на резервацията (PNR) или номера на електронния билет и името си, както се изисква.
3. Изберете правилния сегмент на полета, ако са показани повече от един.
4. Потвърдете пътника(ците), който(ито) искате да регистрирате.
5. Изберете или потвърдете местата, ако тази опция е налична за вашата тарифа и полет.
6. Прегледайте намеренията за багаж и всички покани, показани от системата.
7. Потвърдете регистрацията и запазете бордната си карта (опция за изтегляне, изпращане по имейл или портфейл, ако е налична).

За няколко пътници в една резервация може да е полезно първо да завършите избора на място, така че групата да е заедно, когато е възможно. Ако системата ограничава броя на пътниците, които можете да регистрирате едновременно, завършете процеса на партиди и се уверете, че всеки пътник има запазена собствена бордна карта.

Ако забележите неправилно изписване на имената или несъответствие в документите, не чакайте до качването на борда. Планирайте да посетите по-рано гише с персонал, за да поискате корекции или указания, тъй като някои промени могат да изискват проверка и може да не са възможни близо до заминаването.

Използване на мобилна бордна карта и работа с регистриран багаж

Мобилната бордна карта е цифрова версия на вашата бордна карта, която често се предоставя като QR код в PDF файл, на дисплей в приложението или в портфейл на телефона ви. На контролно-пропускателните пунктове служителите или скенерите използват кода, за да потвърдят, че сте регистрирани и ви е разрешено да продължите. За по-голяма надеждност поддържайте яркостта на екрана си достатъчно висока, за да може да се сканира, и избягвайте пукнати екрани, които могат да изкривят кода.

Как да се чекираме сами на летището | Въздушни пътувания

Регистрираният багаж променя потока дори след онлайн регистрация на Виетнамските авиолинии. Ако имате багаж за чекиране, все пак трябва да извършите стъпка за предаване на багаж на летището преди часа за прекратяване на багажа. В зависимост от устройството на летището предаването на багажа може да се извърши на специално гише, на комбинирана линия на гишетата или в зона за предаване на багаж на самообслужване, ако има такава. Пристигнете достатъчно рано, за да се справите с времето за чакане на опашка, претеглянето на багажа и евентуалното му преопаковане, ако багажът ви е с наднормено тегло.

• Дръжте паспорта/личната карта на разположение (не ги поставяйте в чекирания багаж).
• Преди да тръгнете към летището, потвърдете допустимото количество чекиран багаж.
• Знайте, че приемането на багаж е ограничено, дори ако вече сте се регистрирали.
• Оставете време за проверка за сигурност, след като оставите багажа си.

Ако мобилната ви бордна карта не се зарежда на летището, опитайте да превключите от Wi-Fi на летището към мобилни данни (или обратното), отворете отново приложението/браузъра и използвайте запазено офлайн копие, ако имате такова. Ако не можете да покажете бързо бордната карта, отидете до павилион или гише с персонал, за да отпечатате хартиена бордна карта, вместо да обновявате многократно информацията, докато наближи крайният час.

Като прост резервен вариант запазете скрийншот, само ако летището ви го приема и ако вашата карта остава четлива. Когато имате съмнения, записването на официалния PDF файл и съхраняването му в офлайн режим обикновено е по-надеждно, отколкото да разчитате на интернет връзка в претъпкан терминал.

Кой може да не може да използва онлайн регистрация

Не всеки пътник може да използва онлайн чекирането на Виетнамските авиолинии за всеки маршрут. Публикуваните ограничения често включват пътници, пътуващи с бебета на възраст под 2 години, и пътници, които се нуждаят от допълнителна проверка или специално обслужване извън стандартните възможности. Някои маршрути също могат да предизвикат проверки от страна на персонала, като например резервации с множество електронни билети в различни сегменти или ситуации, при които потвърждаването на системата не е достъпно онлайн.

Vietnam Airlines: Кога мога да се чекирам онлайн за полета си? (Правило 24 часа) ✈️

Възможно е също така да има системни и сесийни ограничения. Например една сесия за онлайн регистрация може да бъде ограничена до определен брой пътници, обикновено до 9, което означава, че на по-големите групи може да се наложи да завършат регистрацията в няколко кръга. Освен това, ако полетът Ви се обслужва от авиокомпания извън групата на Vietnam Airlines (дори и на билета Ви да е обозначена марката Vietnam Airlines), може да се наложи онлайн чекирането да бъде извършено чрез обслужващия превозвач или на летището.

Ако не сте сигурни дали отговаряте на условията, използвайте този начин за вземане на решение: ако видите някакви предупреждения по време на онлайн регистрацията, спрете и планирайте гишето на летището; ако пътувате с бебе, имате нужда от помощ или имате сложен маршрут, отидете на летището по-рано и се регистрирайте при персонала.

Регистрация на гише на летището: Времена, документи и багаж

Чекирането на гише на летището остава най-универсалната опция, тъй като е подходяща за почти всички ситуации, свързани с пътниците, включително в случаите, когато онлайн чекирането и чекирането на гише са ограничени. Там също така служителите могат да проверяват документи, да помагат при проблеми със седалките, да обработват чекиран багаж и да координират специални услуги. При международни пътувания гишето често е мястото, където се потвърждава готовността на документите, преди да се премине към проверката за сигурност и имиграцията.

Важно е да се планира времето за отваряне и затваряне на гишетата. Дори ако вече сте се регистрирали онлайн, може да се наложи да посетите гишето за предаване на багаж или проверка. Практическият подход е да разглеждате публикувания час на затваряне на гишето като най-късния приемлив момент, а не като целеви час на пристигане, тъй като опашките могат да бъдат непредсказуеми.

Часове на отваряне и затваряне на гишетата за регистрация, които трябва да планирате

В публикуваните указания обикновено се посочва, че гишетата за регистрация на вътрешни полети често работят от около 2 часа до 40 минути преди планираното заминаване. При международните полети гишетата често работят от около 3 часа до 50 минути преди планираното отпътуване. Това са типични прозорци, които ви помагат да определите базов план, но те могат да варират в зависимост от летището, маршрута и оперативните условия.

Пътници се чекират на гишето на Vietnam Airlines

В публикуваните указания е отбелязано, че за някои международни летища се използва време за затваряне от 1 час, а не 50 минути за международни заминавания. Примерите, които понякога се посочват, включват Куала Лумпур, Париж Шарл де Гол, Франкфурт, Лондон Хийтроу и Сан Франциско. Тъй като правилата могат да се променят, потвърдете подробностите близо до заминаването, особено ако заминавате от летище, което не използвате често.

Ранното пристигане е от значение, защото регистрацията е само една стъпка. Възможно е да ви е необходимо време за приемане на багажа, проверка за сигурност, придвижване до изхода и имиграционни процедури (при международни пътувания). Ако пристигнете близо до края на работното време, дори малко забавяне, като например наднормено тегло на багажа, може да се превърне в риск за пропуснат полет.

Правилата на летищата и маршрутите могат да се променят поради разпоредби, строителство или сезонни дейности. Отнасяйте се към всеки публикуван времеви прозорец като към ориентир за планиране и проверявайте инструкциите за полета, когато датата на заминаване наближи.

Проверки на пътнически документи и изисквания за международна бордна карта

Международните пътувания обикновено включват проверка на документите, тъй като авиокомпаниите са отговорни за потвърждаването, че пътниците отговарят на изискванията за влизане в дестинацията. Обикновено това включва проверка на валидността на паспорта, потвърждаване на съответствието на самоличността на пътника с резервацията и проверка на правото на виза или право на влизане, когато е приложимо. По тази причина може да се наложи проверка на персонала, дори ако нямате чекиран багаж и вече сте извършили онлайн регистрация.

На гишето очаквайте проверка на самоличността, преглед на маршрута и допълнителни въпроси, които подпомагат спазването на изискванията за дестинация. Персоналът може да издаде бордна карта, ако е необходима печатна версия, или да добави бележка за потвърждение след проверка на документите. За да намалите вероятността от забавяне, дръжте документите си подредени и лесни за представяне и се уверете, че името на резервацията съвпада точно с името на паспорта или личната карта.

• Паспорт или лична карта, използвани за пътуване
• Бордна карта за достъп (цифрова или печатна)
• Данни за маршрута (номер на полета, дата и маршрут)
• Всяко разрешение за влизане, виза или допълнителни документи, необходими за вашата дестинация
• Данни за обратното или последващото пътуване, ако дестинацията ви обикновено ги изисква

Ако има несъответствие в имената или данните на документите, обърнете внимание на това възможно най-рано. Не предполагайте, че то ще бъде коригирано на изхода. Отидете на обслужващото гише, като представите документите си за самоличност и данните за резервацията, и попитайте какви възможности за корекция има за вашата тарифа и маршрут.

Проверете и състоянието на паспорта. Значителни повреди могат да доведат до проблеми с проверката, дори ако паспортът е технически валиден, така че е по-сигурно да разрешите потенциалните проблеми с документа преди деня на пътуването.

Регистриран багаж на гишето: какво се случва и какви са често срещаните грешки

Приемането на регистриран багаж на гишето обикновено следва предвидима последователност. Служителите претеглят багажа ви, потвърждават допустимото количество за вашия маршрут и тарифа и установяват евентуален свръхбагаж, ако е приложимо. След това багажът се маркира с етикет за дестинация и се прехвърля в системата за обработка на багаж. Обикновено получавате разписка за багажа, която е важна за проследяване и предявяване на претенции, ако багажът е забавен.

Какво се случва с вашия регистриран багаж? 🧳

Често срещани грешки, които забавят процеса, са пристигането твърде близо до часа на затваряне на гишето, внасянето на багаж с наднормено тегло без време за преопаковане и опаковането на забранени предмети, които трябва да бъдат отстранени. Друг често срещан проблем е пренасянето на литиеви батерии в чекирания багаж, което може да наруши правилата за безопасност и да наложи отваряне на багажа в последния момент. Най-простият начин да намалите закъсненията е да се подготвите у дома и да потвърдите предварително допустимия си багаж.

• Претеглете чантите у дома, ако е възможно, и оставете резерв за разликите в кантара.
• Съхранявайте ценности, лекарства и важни документи в ръчния си багаж.
• Отделете литиевите батерии и захранващите банки за ръчния багаж, когато е необходимо.
• Опаковайте течности и предмети с ограничен достъп в съответствие с правилата за сигурност.
• Пристигайте достатъчно рано, за да отстраните проблемите преди изтичането на срока за получаване на багаж.

Разрешенията за багаж могат да варират в зависимост от маршрута, салона, тарифната група и статуса на лоялност. Преглеждането на конкретните правила на билета преди пътуването ви помага да избегнете плащането на неочаквани такси за излишък или преопаковане на багажа на летището.

Ако имате прекачване на друг полет, проверете дали багажът ви се чекира до крайната дестинация или трябва да го вземете обратно и да го чекирате отново. Това може да повлияе на времето, което ви е необходимо по време на пътуването.

Регистриране чрез киоски и самообслужване на летището

Регистрацията чрез киоск е опция за самообслужване, която може да ускори процеса на летището за пътниците, отговарящи на условията. Тя може да бъде особено полезна, ако предпочитате отпечатана бордна карта или ако сте имали проблеми с онлайн регистрацията, но все пак искате по-бърза алтернатива на гишето за пълно обслужване. Наличието на киоски обаче е ограничено до избрани летища, а някои видове пътници и маршрути могат да бъдат ограничени.

Когато киоските са налични, те обикновено ви позволяват да изтеглите резервацията си, да потвърдите данните на пътника и да отпечатате бордна карта. В някои конфигурации киоските могат да поддържат и отпечатване на етикети за багаж, но следващата стъпка все още зависи от това дали имате регистриран багаж и дали летището предоставя специална зона за предаване на багаж. Винаги оставяйте време за проверка на сигурността и качване на борда, след като приключите с работата на киоска.

Къде обикновено се предлага регистрация чрез киоск

За вътрешни услуги във Виетнам публикуваните указания за киоски често включват летища като Cat Bi (Hai Phong), Cam Ranh (Nha Trang), Da Nang, Noi Bai (Hanoi), Tan Son Nhat (Ho Chi Minh City) и Vinh. Ако заминавате от някое от тези летища, може да си струва да проверите в зоната на терминала за павилиони на Vietnam Airlines.

Бюро самостоятелен киоск чекиране Vietnam Airlines

За местоположението на международните киоски публикуваните указания могат да включват центрове във Виетнам, като Ной Бай и Тан Сон Нхат, и избрани чуждестранни летища. Понякога се посочват примери като Фукуока, Кансай, Нарита, Ханеда, Нагоя, Франкфурт, Сингапур Чанги, Инчхон (Сеул) и Париж Шарл де Гол. Тъй като процедурите на международните летища могат да се променят, проверете наличието на киоски за конкретната точка на заминаване, преди да разчитате на нея като основен план.

Списъците на летищата могат да бъдат актуализирани поради обновяване на оборудването, промени в терминалите и оперативни решения. Отнасяйте се към всеки списък като към справка и потвърждавайте близо до заминаването, като използвате официалните обозначения на летището и инструкциите на авиокомпанията.

Стъпка по стъпка при регистрация на киоска

Процесът на регистрация на гише обикновено е проектиран така, че да бъде прост и бърз, но е полезно предварително да знаете основния му ход. Повечето киоски започват с екран за избор на език, след което ви подканват да изтеглите резервацията, като използвате референтния номер на резервацията, номера на електронния билет или информацията за редовните пътници. След извличането потвърждавате данните на пътника, избирате или потвърждавате места, ако има такива, и след това отпечатвате бордната карта. В зависимост от маршрута някои киоски могат да ви подканят да потвърдите данните за багажа или пътните документи.

ПРОЦЕДУРА ЗА ЧЕК ИН В КИОСК И САМОПОДАВАНЕ НА БАГАЖ

Киоските могат да намалят времето за чакане на опашка, тъй като изпълнявате обичайните задачи, без да чакате служител. Това може да бъде особено полезно за пътниците без чекиран багаж, които могат да преминат директно към проверката за сигурност, след като отпечатат бордната карта. Ако имате чекиран багаж, киоскът все пак спестява време, тъй като завършва етапа на регистрация, но трябва да продължите към пункта за предаване на багаж или към гише с персонал в зависимост от настройките и изискванията на летището.

1. Изберете предпочитания от вас език на екрана на киоска.
2. Извлечете резервацията си, като използвате резервационните данни на пътниците, номера на електронния билет или данните на редовните пътници.
3. Потвърдете пътника(ците), който(ито) регистрирате.
4. Изберете или потвърдете местата, ако киоскът предлага избор на места.
5. Потвърдете броя на багажа, ако бъдете подканени.
6. Отпечатайте бордната си карта (и етикетите на багажа, ако се поддържат).
7. Преминете към проверката за сигурност/миграцията или отидете до пункта за предаване на багаж, ако имате чекиран багаж.

Съвети за киоските: ако киоските поискат да сканират паспорт или лична карта, следвайте инструкциите на екрана и се уверете, че документът е чист и не е огънат. Съхранявайте отпечатаните бордни карти на равно място и на сухо, за да останат баркодовете четливи. Ако изгубите разпечатката, потърсете функцията за повторно отпечатване на киоска или помолете служителите за повторно отпечатване, вместо да чакате до качването на борда.

Ако се сблъскате с повтарящи се грешки, не продължавайте да опитвате до последните минути. Придвижете се до гише с данни за резервацията си, за да може проблемът да бъде решен преди прекратяването на пътуването.

Времеви прозорец на гишето и пътници, за които може да има ограничения

В публикуваните указания за киоските обикновено се посочва, че регистрацията на киоските може да започне по-рано от стандартните гишета. Обичайният прозорец е от около 6 часа преди заминаването до около 45 минути преди заминаването за вътрешни полети и до около 60 минути преди заминаването за международни полети. Този по-широк прозорец може да помогне на пътниците, които пристигат по-рано и искат да приключат с формалностите, преди да се образуват опашки.

Как да използвате билетния киоск в летището 2025 - Лесно ръководство

Все още могат да се прилагат ограничения. Киоските често не са достъпни за пътници, пътуващи с бебета на възраст под 2 години, и може да не поддържат някои случаи на проверка, които изискват преглед от служители. В някои указания се посочват и ограничения за размера на групата при използване на киоски в страната, като например повече от 4 пътници, което може да направи координираното групово чекиране по-добре обработено на гише. Специалните услуги, които надхвърлят стандартните заявки, също могат да предизвикат изискване за среща с персонала.

• Пропуснете киоска, ако пътувате с бебе на възраст под 2 години.
• Пропуснете гишето, ако се нуждаете от помощ при придвижване или друго специално обслужване, което трябва да бъде потвърдено лично.
• Пропуснете гишето, ако сте в голяма група и искате координирана помощ при сядане.
• Пропуснете гишето, ако маршрутът ви е сложен или очаквате проблеми с проверката на документите.

Ако регистрацията на киоска не успее, най-сигурният резервен вариант е да отидете незабавно на гише с достатъчно време за резервация. Изчакването и повторните опити могат да ви тласнат към периода на последната минута, когато опашките и прекъсванията се превръщат в основен риск.

След като приключите с регистрацията на гише, не забравяйте, че все още се нуждаете от време за проверката за сигурност, а при международни пътувания - и за имиграционните процедури. Приключването на регистрацията не е равносилно на готовност за качване на борда.

Биометрична регистрация с помощта на виетнамски цифров документ за самоличност

Биометричната обработка е подход, при който самоличността може да бъде проверена с помощта на лицево разпознаване на определени контролно-пропускателни пунктове, което намалява ръчната обработка на документи в някои потоци. Във Виетнам този вид пътуване може да бъде интегриран с националната система за цифрова идентификация, често наричана VNeID. Когато системата е налична и отговаряте на изискванията, тя може да опрости части от летищния процес, като свърже проверката на самоличността ви със статута ви на регистрация.

Наличността може да бъде ограничена. Възможно е биометричните опции да бъдат активирани само на определени летища, за определени маршрути или по време на периоди на поетапно въвеждане. Дори ако планирате да използвате биометрична обработка, разумно е да носите физическа идентификация и да сте готови да следвате стандартните процедури, ако дадена лента е затворена, мрежата не работи или проверката ви не може да бъде завършена навреме.

Какви са промените в биометричната обработка по време на пътуването до летището

Традиционната обработка на летището разчита на многократни ръчни проверки: показвате лична карта или паспорт, служител ги сравнява с бордната ви карта и преминавате към следващия контролен пункт. С биометричната обработка от край до край някои от тези потвърждения могат да се извършват чрез сравняване на лицето ви с проверен запис на самоличността на поддържаните контролни пунктове. Това може да намали повторното представяне на документи в частите от пътуването, които са с биометрични данни.

Авиокомпании използват разпознаване на лица за намаляване на времето за изчакване преди сезона на пътуванията

Биометричната обработка обикновено е свързана с надеждна система за идентификация и изисква съгласие за споделяне на необходимите данни за проверка. В контекста на Виетнам VNeID може да бъде част от този поток. Тъй като внедряванията се различават в зависимост от летището и етапа на приемане, трябва да очаквате смесени процеси: един контролен пункт може да приеме биометрична проверка, докато друг може все още да изисква ръчни проверки. Планирайте и двете, за да избегнете изненади.

От гледна точка на защитата на личните данни биометричната обработка обикновено включва покани за съгласие и споделяне на данни в рамките на потока на цифровата самоличност или авиокомпанията. Ако се чувствате неудобно или ако системата не работи, обикновено можете да продължите със стандартна проверка на документи, но това може да включва различни опашки.

Тъй като изискванията и реализациите могат да се променят, разглеждайте биометричната обработка по-скоро като удобна опция, отколкото като единствен начин за пътуване.

Как да използвате цифров документ за самоличност с онлайн регистрацията на Виетнамските авиолинии

Потокът на високо ниво за използване на цифров документ за самоличност с онлайн чекиране на Vietnam Airlines обикновено се ръководи от приложения. Отваряте приложението за цифрова идентичност, избирате услугата за чекиране на авиокомпанията и се съгласявате да споделите необходимите данни за проверка. След това продължавате в приложението на Vietnam Airlines или в потока за чекиране, където проверката на самоличността (често описвана като eKYC) може да бъде завършена, ако бъде поискана. След това продължавате с чекирането както обикновено и запазвате бордната си карта достъпна.

[VNA How] Ръководство за пътуване без хартия с VNeID

На летището следвайте указателните табели за ленти с биометрични данни, ако такива са налични за вашия полет. Бъдете подготвени да представите бордна карта или потвърждение, ако това бъде поискано, тъй като не на всяко контролно-пропускателно устройство може да има интегрирани такива. Ако сте чуждестранен посетител или не сте запознати със системата за цифрова идентификация на Виетнам, настройте и проверете акаунта доста преди пътуването, за да не се опитвате да изпълните стъпките за идентификация, докато стоите на терминала.

1. Инсталирайте и отворете приложението за цифрова идентификация (VNeID) на телефона си.
2. Намерете в приложението опцията за услугата за регистрация в авиокомпанията.
3. Прегледайте и дайте съгласието си за споделяне на необходимата информация за проверка.
4. Продължете в потока за регистрация на Виетнамските авиолинии (приложение или свързан процес).
5. Завършете проверката на самоличността (eKYC), ако получите подкана.
6. Завършете регистрацията и запазете бордната си карта в удобен за офлайн формат.
7. На летището използвайте биометричните ленти, където има такива, и следвайте инструкциите на персонала.

• Завършете настройката и проверката на акаунта много преди деня на пътуването.
• Уверете се, че разрешенията за камерата са активирани за проверка на самоличността.
• Поддържайте известията активирани, за да не пропускате поканите за проверка.
• Потвърдете, че имате надежден достъп до мрежата (план за мобилни данни или роуминг, ако е необходимо).

Ако подканването за разрешение е блокирано или камерата не се отваря, поправете го, преди да напуснете дома си. Тези проблеми се разрешават по-лесно извън летищната среда.

Дори когато използвате цифров документ за самоличност, дръжте физическия си паспорт или лична карта със себе си, докато биометричната обработка не бъде широко приета на всички контролно-пропускателни пунктове, които ще използвате.

Често срещани проблеми и безопасен резервен план

Често срещаните точки на търкане при потоците от биометрични и цифрови идентификатори включват забравени пароли, бавна работа на приложенията и проблеми с мрежовата свързаност. Летищата могат да бъдат претъпкани, а мобилните мрежи - претоварени, което може да затрудни проверката в реално време. Ако приложението не се зарежда или не можете да завършите eKYC, не продължавайте да опитвате процеса многократно близо до крайните часове.

Rakovodstvo za onlain chekiranе chrez prilozhenieto VneID | Vietnam Airlines | Vietjet Air

Сигурен резервен план е да преминете към стандартни процедури по-рано. Носете със себе си физическа идентификация, дръжте на разположение данните си за резервация и се преместете на гише с персонал или бюро за помощ, ако проверката не завърши. Периодите на ранно приемане често включват частично въвеждане, така че е нормално някои пътници да използват биометрични ленти, а други - стандартни опашки за същия полет.

• Влезте отново в системата и потвърдете паролата си или метода за възстановяване.
• Актуализирайте приложението за цифрови документи за самоличност и приложението на Vietnam Airlines преди да пътувате.
• Сменете мрежата (мобилни данни срещу Wi-Fi), ако зареждането е бавно.
• Рестартирайте приложението, ако функциите на камерата или сканирането замръзнат.
• Пристигнете по-рано от обичайното, ако планирате да разчитате на биометрична обработка.

Път за ескалация: първо опитайте самостоятелно отстраняване на проблема (повторно влизане в системата, актуализация, смяна на мрежата), след това се обърнете към бюрото за помощ на авиокомпанията или към гишето за регистрация, ако проблемът продължава, и накрая поискайте помощ от персонала на летището, ако не сте сигурни къде се намират биометричните ленти.

Целта не е да принудите определена технология да работи. Целта е да завършите регистрацията и да стигнете до изхода с достатъчно време за качване на борда.

Специални ситуации и заявки за обслужване на пътници

Някои ситуации, свързани с пътниците, изискват допълнителна проверка или координация, която е трудно да се извърши чрез каналите за самообслужване. Такива са пътуването с бебета, организирането на услуги за непридружени непълнолетни лица и искането за мобилност или медицинска помощ. В тези случаи чекирането на гишето на летището често е най-сигурният план, тъй като служителите могат да потвърдят документите, да обяснят процедурите и да координират помощта чрез летището.

Дори когато заявката може да бъде въведена онлайн, може да се наложи окончателното потвърждение да се извърши лично. Ако пътувате в специална категория, планирайте допълнително време и организирайте документите си, за да можете да завършите регистрацията и да преминете през летището, без да бързате. В разделите по-долу е обяснено какво обикновено се променя и как да се подготвите.

Пътуване с бебета, деца и непридружени непълнолетни лица

Бебетата на възраст под 2 години обикновено изискват регистрация на гише, тъй като резервацията и обслужването могат да включват допълнителни стъпки за проверка. Възможно е да се наложи персоналът да потвърди пътния статус на бебето, да прегледа документацията и да се увери, че са спазени изискванията за седящо място и безопасност. Семействата трябва да планират да пристигнат по-рано, отколкото при самостоятелно вътрешно пътуване, особено ако имат няколко чанти, детски колички или специални предмети.

Несъпроводено непълнолетно лице | Самостоятелен полет | IndiGo 6E

Услугите за непридружени малолетни и непълнолетни обикновено изискват предварителна уговорка и специална документация. Правилата и изискванията за възрастта могат да се различават в зависимост от вида на маршрута (вътрешен и международен), а процедурите могат да включват определени стъпки за предаване при заминаване и пристигане. Настойниците трябва да потвърдят подробностите за взимане и оставяне, да вземат със себе си всички необходими разрешителни документи и да предвидят допълнително време за инструктаж и координация с персонала.

• Уверете се, че изписването на имената съответства на документите на детето.
• Проверете какви документи за самоличност се изискват за маршрута.
• Подгответе данни за контакт с настойника и контакти за спешни случаи.
• Потвърдете данните за лицето, което взема и оставя детето, ако се прилага услугата за непридружени непълнолетни.
• Прегледайте нуждите от багаж за детски предмети и запазете най-важното в ръчния багаж.

Като правило за времето, потвърдете плана поне 24 часа преди заминаването, когато е приложимо. Това ви помага да избегнете пристигането на летището и откриването, че заявката за услуга се нуждае от допълнителни стъпки.

В деня на пътуването дръжте документите заедно и достъпни. Семействата често губят време на гишетата, защото документите са разхвърляни в няколко чанти или телефони.

Пътници, които се нуждаят от помощ или специално обслужване

Заявките за помощ могат да включват помощ за придвижване, медицински нужди, помощ за зрението или слуха или други услуги, които изискват координация с екипите на летището. В тези случаи може да се наложи регистрация на гишето на летището, за да може персоналът да потвърди подробностите по заявката, да провери необходимата информация и да координира помощта в точното време и на точното място. Дори ако имате бордна карта от онлайн регистрация, може да е по-сигурно да говорите със служителите по-рано, за да потвърдите плана за помощ.

Как да използвате помощ за инвалидна количка в летището

Някои заявки могат да бъдат записани цифрово, като например определени предпочитания за хранене, докато други може да се нуждаят от лично потвърждение в зависимост от ситуацията. Например за помощ при придвижване често е необходима ясна информация за това дали можете да използвате стълби, какво разстояние можете да изминете и дали пътувате със собствено устройство за придвижване. Ранното пристигане дава на персонала време за координация, без да се бърза, което подобрява безопасността и намалява вероятността от пропуснати връзки в рамките на летището.

• Помощ за придвижване (помощ за инвалидна количка, помощ до изхода)
• Медицински нужди (оборудване, заявки, свързани със състоянието, обсъждане на годността за полет)
• Нужди от координиране на услугите (помощ в стил "посрещане и помощ", когато е предвидена)
• Специални предпочитания за хранене (когато се предлагат по маршрута)
• Пътуване с допълнително оборудване (устройства за придвижване, медицински изделия)

Подгответе се да съобщавате ясно и последователно своите нужди. Ако придружаващите документи са от значение за вашата ситуация, вземете ги във формат, който можете да представите бързо, като избягвате да опаковате важни документи в чекирания багаж.

Ако не сте сигурни дали искането ви изисква чекиране на гише, считайте го за вероятно и планирайте съответно. Обикновено е по-лесно да завършите регистрацията по-рано и след това да изчакате удобно, отколкото да бързате близо до края на работното време.

Групови резервации, много пътници и партньорски полети

Груповите резервации могат да предизвикат практически ограничения в каналите за самообслужване. Онлайн сесиите за регистрация могат да обработват само до определен брой пътници, обикновено до 9, което може да принуди по-големите резервации да се регистрират в няколко кръга. Киоските също могат да имат ограничения за размера на групата в някои насоки, като например повече от 4 пътници за някои случаи на използване на киоски в страната, което прави обслужващото ги гише по-практично за групи, които се опитват да седнат заедно или да координират багажа си.

Не правете това ако резервирате свързани полети с няколко авиокомпании

Партньорските полети добавят още едно ниво. Дори и с номер на билет на Vietnam Airlines, опериращият превозвач може да контролира правилата за регистрация и летищните процедури. Това е често срещано явление при споразумения за съвместно ползване на полети, при които маркетинговите и обслужващите авиокомпании се различават. В тези случаи може да бъдете насочени да се чекирате чрез уебсайта/приложението на опериращата авиокомпания или на гишето на летището на опериращата авиокомпания, а не на Vietnam Airlines.

Как да разберете кой е операторът на Вашия полет: проверете подробностите за маршрута си за текст като "опериран от" до номера на полета. Този ред обикновено е най-надеждният показател за това кой процес на регистрация на авиокомпанията се прилага на летището.

• Пристигнете заедно като група и определете един човек, който да координира документите и бордните карти.
• Съхранявайте паспортите/личните карти и данните за резервацията в една организирана папка или чанта.
• Потвърдете целите си за заемане на местата по-рано, тъй като близо до излитането броят на свободните места намалява.
• Планирайте допълнително време за обработката на багажа, ако няколко пътници чекират багаж.

Ако трябва да се регистрирате в няколко онлайн сесии, уверете се, че всеки пътник получава и запазва бордната си карта, преди да преминете към следващия набор от пътници. Не приемайте, че бордната карта на едно лице обхваща цялата група.

За полети, обслужвани от партньори, избягвайте объркване в последния момент, като потвърдите правилния канал за регистрация ден преди заминаването и отбележите на кои гишета се обслужва опериращата авиокомпания в терминала за заминаване.

Управление на местата и резервациите по време на регистрацията

Изборът на места и управлението на резервациите са тясно свързани с чекирането, тъй като много пътници уточняват подробностите непосредствено преди пътуването. В зависимост от вида на тарифата, кабинната класа и наличността, може да можете да изберете места по време на резервацията, по-късно чрез инструмент за управление на резервациите или отново по време на онлайн регистрация или регистрация на гише. Разбирането на това кога се появяват опциите за седалките ви помага да избегнете разделяне от членове на семейството или пропускане на предпочитани зони за сядане.

С наближаването на чекирането броят на свободните места обикновено намалява и някои промени могат да станат ограничени. Полезно е управлението на резервациите да се разглежда като график: потвърдете основните детайли в началото, а след това използвайте регистрацията, за да довършите това, което остава. Съхраняването на записи за платените допълнителни услуги и потвържденията намалява объркването, ако системата не покаже правилно избраните от вас места на летището.

Кога и как да избирате места преди регистрацията

Изборът на места може да бъде предложен на няколко етапа: по време на първоначалната резервация, по-късно чрез функцията за управление на резервацията и по време на онлайн регистрация или регистрация на гише, ако все още има свободни места. Възможностите, които виждате, могат да зависят от вашата тарифна група, кабинната класа, статуса на лоялност и оперативната карта на местата за самолета. Ако изборът на място е важен за вашето удобство или за групово пътуване, най-добре е да прегледате опциите по-рано, вместо да чакате периода на регистрация.

Резервирайте семейни места заедно Vietnam Airlines безплатно

В някои правила са описани крайни срокове за предварителен избор на място, които могат да бъдат по-ранни от периода за регистрация, обикновено до около 6 часа преди заминаването в някои случаи. Това означава, че пътник, който чака до последния момент, може да намери по-малко възможности за избор, дори ако регистрацията все още е отворена. Практическият подход е да се прегледат опциите за места след резервацията, да се потвърдят отново преди деня на пътуването и след това да се използва регистрацията, за да се фиксира най-добрата оставаща опция.

Хронология на избора на място: етап на резервация (най-добър избор) → управление на резервацията (подходящ момент за коригиране) → регистрация (последна възможност, ограничена наличност).

Изборът на безплатно или платено място често зависи от правилата на билета. Прегледайте условията на резервацията, за да разберете дали изборът на място е включен, незадължителен или се заплаща.

Ако имате специфични нужди, като например пътуване с дете или нужда от по-лесен достъп, изберете местата по-рано и потвърдете, че изборът е запазен в резюмето на резервацията.

Промяна на местата и управление на допълнителните услуги след наближаване на регистрацията

С наближаването на времето за чекиране често все още можете да коригирате някои елементи в зависимост от правилата на маршрута и наличността. Това може да включва смяна на местата, добавяне на багаж и преглед на данните за пътниците. Въпреки това наличността на места обикновено намалява с течение на времето и някои промени стават ограничени след приключване на регистрацията или след определени оперативни срокове. Когато онлайн промяната не е възможна, алтернативата е да поискате помощ от киоск или щатно гише.

Как да управлявате резервация във Vietnam Airlines 2022

Семействата и бизнес пътниците имат полза от ранното определяне на приоритетите. За едно семейство приоритет може да бъде седенето заедно или близо до тоалетна. За пътуващите по работа това може да е място до пътеката за по-лесно придвижване. Запазете снимки на екрана или потвърждения на закупените допълнителни услуги, защото те могат да помогнат за разрешаване на несъответствия, ако системата не ги показва правилно по време на регистрацията или на летището.

• Най-добър момент за избор на места: по време на резервацията или скоро след това, когато наличността е най-голяма.
• Най-добро време за потвърждаване на допълнителните услуги: в деня преди пътуването, докато каналите за поддръжка са по-лесно достъпни.
• Най-добър момент за добавяне на багаж: преди пристигане на летището, ако маршрутът ви го позволява.
• Най-добро време за разрешаване на проблеми: възможно най-рано в деня на пътуването, а не близо до затварянето на гишетата.

Запазете касовите бележки и потвържденията за платени допълнителни услуги във формат, удобен за работа офлайн. PDF файл, съхранен на вашето устройство, може да бъде по-лесен за показване, отколкото търсене по електронна поща в среда със слаба свързаност.

Ако промяната на мястото е важна, но не е достъпна онлайн, отидете на летището по-рано и попитайте на гишето. Исканията в последната минута на гишето са по-малко вероятни за успех, тъй като полетът може да е пълен и сроковете за качване на борда са кратки.

Използване на приложението или уебсайта на Виетнамските авиолинии за съхраняване и изтегляне на бордни карти

Регистрацията на Виетнамските авиолинии е достъпна както чрез уебсайта, така и чрез мобилното приложение, а наличието на двете възможности е от значение, когато единият канал не успее. Например, ако приложението е бавно или изисква актуализация, мобилният браузър все още може да позволи уеб чекиране на Vietnam Airlines. Ако достъпът до уебсайта е труден поради свързаност, приложението може да работи по-добре с мобилни данни. Целта е да завършите регистрацията и надеждно да получите бордната карта във формат, който можете да представите на летището.

Vietnam Airlines - Инструкция за функцията за чекиране на всички мобилни устройства

В типичната навигация ще търсите елементи като "Управление на резервацията", "Регистрация" и "Бордна карта" След като изтеглите бордната карта, съхранявайте я по възможност в удобен за офлайн режим. Wi-Fi на летището може да е ненадежден, а слабата батерия може да затрудни показването на кода точно в момента, в който ви е необходим. Практичен подход е да съхранявате бордната карта на повече от едно място, например в приложението и като запазен файл.

• Ако не можете да изтеглите бордната карта, потвърдете, че сте въвели правилния формат на името и референтния номер на резервацията.
• Опитайте да използвате алтернативен канал (приложение, ако уебсайтът не успее, уебсайт, ако приложението не успее).
• Актуализирайте приложението преди деня на пътуването, за да избегнете изтеглянето в последния момент.
• Проверете свързаността и избягвайте да разчитате само на Wi-Fi на летището.
• Дръжте телефона си зареден и помислете за преносимо зарядно устройство.

Ако все още не можете да получите достъп до бордната карта, използвайте киоск за отпечатване, ако има такъв. Ако киоските не са налични или имате ограничения, отидете по-рано на гише с лична карта и данни за резервацията.

При международни пътувания не забравяйте, че само бордната карта може да не е достатъчна, ако се изисква допълнителна проверка на документите. Отнасяйте се към получаването на бордна карта като към една стъпка от по-голям процес.

Често задавани въпроси

Каква е разликата между онлайн регистрацията на Виетнамските авиолинии и уеб регистрацията на Виетнамските авиолинии?

Те се отнасят до една и съща идея: регистрация преди да стигнете до летището чрез цифров канал. Уеб чекирането обикновено означава използване на браузър на уебсайта на авиокомпанията, докато онлайн чекирането може да включва както уебсайт, така и приложение. Крайният резултат обикновено е цифрова бордна карта и потвърден статус на чекиране.

Ако се чекирам онлайн, трябва ли все пак да отида на гишето?

Да, все пак може да се наложи да отидете на гише, ако имате чекиран багаж или ако маршрутът ви изисква проверка на документи. Пътуващите само с ръчен багаж в страната може да могат да отидат директно до гишето за сигурност, ако летището приема формата на бордната им карта. Пътуващите в чужбина трябва да предвидят евентуална проверка от персонала дори без чекиран багаж.

Кога трябва да пристигна на летището, ако вече имам бордна карта?

Все пак трябва да пристигнете с достатъчно време за предаване на багажа (ако е необходимо), проверка за сигурност и качване на борда. Официалните часове на затваряне на гишетата могат да бъдат още около 40 минути преди заминаването на вътрешни полети и около 50-60 минути преди заминаването на международни полети в типични случаи. Пристигането по-рано от крайния срок е по-безопасно, тъй като опашките и времето за проверка на гишетата са непредсказуеми.

Мога ли да използвам киоск за регистрация за международни полети?

Понякога да, ако на летището на заминаване има киоски и вашият тип пътник отговаря на условията. Международните пътувания често включват допълнителна проверка, така че киоскът все пак може да ви насочи към служители за проверка на документите. Винаги си запазвайте достатъчно време, за да преминете към гишето, ако киоскът не може да извърши регистрацията ви.

Защо понякога онлайн регистрацията се показва като недостъпна за моята резервация?

Онлайн чекирането може да не е достъпно поради ограничения на летището, типа на полета, категорията на пътниците или изискванията за проверка. Сложни маршрути, бебета в резервацията или полети, изпълнявани от партньори, също могат да блокират онлайн обработката. В такъв случай планирайте да използвате киоск за регистрация, ако има такъв, или да отидете по-рано на гишето на летището.

Какво трябва да направя, ако името ми в билета не съвпада с това в паспорта ми?

Трябва да се свържете с авиокомпанията или да посетите гишето на летището възможно най-рано, за да попитате за възможностите за корекция. Несъответствието на имената може да попречи на проверката на документите и качването на борда, особено по международни маршрути. Не изчаквайте времето за качване на борда, защото промените може да не са възможни близо до излитането.

Окончателен контролен списък за безпроблемно чекиране във Виетнамските авиолинии

Безпроблемното чекиране при Виетнамските авиолинии обикновено е резултат от времето и подготовката, а не от късмет. Най-често срещаните проблеми могат да бъдат избегнати: пристигане твърде късно за прекъсване на багажа, пропускане на изискване за документ за международно пътуване или невъзможност да се покаже бордната карта поради проблеми с батерията или свързаността. Контролните списъци по-долу превръщат насоките от предишните раздели в бързи действия, които можете да следвате.

Използвайте вътрешния контролен списък за вътрешни пътувания във Виетнам, а международния контролен списък - за трансгранични полети. Ако нещо се обърка, стъпките за възстановяване ви помагат бързо да смените канала (уебсайт, приложение, гише), без да губите критично време. Отнасяйте се към официалните часове на затваряне като към твърди граници и планирайте да приключите с етапите на регистрация доста преди тях.

Контролен списък за вътрешни полети: време, багаж и качване на борда

Пътуването по вътрешните линии често е по-бързо, но все пак може да бъде нарушено от натоварени терминали и кратки отсечки. Ако за Вашия полет е налична онлайн регистрация на Виетнамските авиолинии, завършете я по-рано в рамките на прозореца за регистрация, за да не се налага да отстранявате проблеми на летището. Ако имате чекиран багаж, планирайте пристигането си в съответствие с крайните срокове за приемане на багажа, а не с времето за качване на борда, отпечатано на вашата карта.

Какво трябва да знаете преди полет в страната | Curly Tales #shorts

Планирайте и навигацията на летището. Дори по вътрешни маршрути може да ви е необходимо време, за да намерите правилната зона за регистрация, да преминете проверката за сигурност и да отидете до изхода. Следете екраните и съобщенията на летището за промени на изхода. Дръжте личните си документи и бордната си карта на разположение, за да не блокирате опашките при претърсване на багажа.

• T-24h: опитайте се да се чекирате онлайн/уеб и запазете бордната си карта.
• Т-2ч: стремете се да бъдете на летището, ако имате багаж или очаквате опашки.
• T-60m: бъдете готови да влезете в зоната за сигурност с налични документи за самоличност и бордна карта.
• T-40m: типичен ориентир за затваряне на гишетата на вътрешните летища; избягвайте да пристигате близо до този час.
• Не забравяйте: лична карта, достъп до бордна карта, информация за количеството багаж и наблюдение на изхода.
• Ако чекирате багаж: дръжте ценните вещи и нещата от първа необходимост в ръчния багаж и отделете предметите с ограничен достъп.
• На летището: потвърдете полета и изхода си на информационните екрани.

Ако пътувате в пикови периоди, пристигнете по-рано от обичайното си време. Обработката на вътрешните полети все още може да се забави, когато няколко заминавания се припокриват.

Ако форматът на бордната ви карта не се приема на контролно-пропускателния пункт, използвайте киоск или гише, за да отпечатате хартиена бордна карта, вместо да спорите на опашката.

Контролен списък за международен полет: документи, проверка и прекъсване

Международните пътувания добавят допълнителни стъпки, а регистрацията може да включва проверка на документи, дори когато извършвате уеб регистрация на Виетнамските авиолинии. Подгответе си паспорта и изискванията за влизане в страната отрано и приемете, че може да се наложи да показвате документи повече от веднъж. Съхранявайте важни предмети в ръчния си багаж, за да можете да ги представите бързо по време на проверките, без да отваряте чекирания багаж или да преопаковате на гишето.

ПЪРВИ МЕЖДУНАРОДЕН ПОЛЕТ? : Съвет за пътуване Разходка по летището Подготовка за полет | Jen Barangan

Планирайте да се съобразите с типичните международни гишета: гишетата често отварят около 3 часа преди заминаване и затварят около 50 минути преди заминаване в общите насоки, като някои летища използват 1 час време за затваряне. Най-сигурният план е да пристигнете доста преди тези крайни срокове, за да имате време за проверка, предаване на багажа, проверка на сигурността и имиграция. Международните опашки могат да бъдат по-дълги и по-променливи от вътрешните, особено в периодите на ваканционни пътувания.

• Проверка на изправността на документите: името съответства на резервацията, паспортът е в добро състояние и срокът му на валидност е проверен доста по-рано.
• Потвърдете изискванията за влизане в дестинацията и всички необходими одобрения преди деня на пътуването.
• Съхранявайте заедно: паспорта, бордната карта, данните за маршрута и придружаващите документи.
• Съхранявайте най-важните неща в ръчния багаж по време на етапите на проверка (лекарства, ценности, ключови устройства).
• T-24h: завършете онлайн регистрацията, ако се предлага, и запазете бордната карта офлайн.
• Т-3 ч.: препоръчително време за пристигане за международна обработка.
• T-60m: имайте предвид, че някои летища могат да затворят гишетата в 1 час.
• T-50m: типичен пример за затваряне на международните гишета на много летища.

Международните процеси могат да включват регистрация, сигурност и имиграция, така че общото време за обработка е по-дълго от това за вътрешно пътуване. Не планирайте да "пристигнете в края на работното време" и все пак да преминете всички контролни пунктове навреме.

Ако имате някаква несигурност относно документите, приемете я като причина да пристигнете по-рано и да поговорите със служителите на гишето.

Ако нещо се обърка: стъпки за възстановяване, преди да изпуснете полета си

Когато възникнат проблеми с чекирането, бързината и редът са от по-голямо значение, отколкото многократните опити. Най-безопасният подход е бързо да смените канала и да продължите да се придвижвате към решение, което да доведе до издаване на приета бордна карта и до извършване на всички необходими проверки. Много пътници губят време, като многократно обновяват приложението или изчакват Wi-Fi, вместо да преминат към друг канал или да потърсят помощ от персонала.

Rakovodstvo za letishte za parvi pati patnici | Stupka po stupka ot vhoda do zabravane na borda - Tripgyani

Често срещаните случаи на неуспех включват онлайн регистрация, която не се предлага за вашето летище или вид резервация, невъзможност за получаване на бордна карта, проблеми с проверката на самоличността и усложнения с багажа в последния момент, като например багаж с наднормено тегло. Планът за възстановяване по-долу е разработен, за да защити вашия времеви буфер. Използвайте го отрано, а не в последните минути преди затварянето на гишето.

• Ако онлайн чекирането не успее да се извърши в приложението: опитайте с уебсайта, като използвате браузър.
• Ако уебсайтът не успее: опитайте с приложението или с друга мрежова връзка.
• Ако не можете да изтеглите бордната карта: използвайте киоск за отпечатване (ако има такъв).
• Ако чекирането на киоск не успее или сте ограничени: незабавно отидете на гише с персонал.
• Ако проверката на самоличността е непълна: носете физически документ за самоличност и поискайте проверка от персонала.
• Ако багажът е с наднормено тегло: преопаковайте багажа по-рано или се подгответе за обработка на свръхбагаж.

Минимален безопасен начин на мислене: не се стремете да пристигнете в официалния час на затваряне. Стремете се да извършите последната необходима стъпка за регистрация много преди това, така че опашката или въпросът с документите да не се превърне в пропуснат полет.

При всички методи най-надеждната превенция е ранното действие: регистрирайте се при отваряне на прозореца, потвърдете документите предния ден и пристигнете с достатъчно време, за да преминете към обработка на гише, ако опциите за самообслужване не работят.

Чекирането на Виетнамските авиолинии е най-лесно, когато съобразите метода с маршрута и нуждите си: онлайн/интернет за бързина, киоски за бърз печат на самообслужване, където има такива, и гишета за багаж, проверка и специални ситуации. Вътрешните пътувания могат да позволят по-бързо придвижване след онлайн регистрация, докато международните пътувания често изискват допълнителни проверки на документи. Подгответе данните за резервацията и документите си, запазете бордните карти по начин, удобен за работа офлайн, и планирайте с оглед на времето за затваряне на гишетата, вместо да се надявате, че опашките ще бъдат къси.