Video rada pasažierus kas reģistrējas Vietnam Airlines biļešu kasē. Materiali demonstrē kasi proceduras agentu mijiedarbibu un praktisko plusmu kad pasažieriem nepieciešama klatienes palidziba. Sniedz vizualu priekstatu par atveras un slegas laikiem rindu parvaldibu un praktiskiem soļiem ko personals veic dokumentu parbaudei bagazas apstradei un izsniegsanas iekapšanas kartem kasē
