הקדמה לכינויי השפה הוייטנאמית עם דגש על צורות פנייה הולמות, יחסים חברתיים ואסטרטגיות נימוס הנוסות בשיחה היומיומית。 הסרטון מסביר כיצד בחירת הכינויים מצביעה על גיל, מעמד ומידת הקרבה ומספק דוגמאות שיעזרו ללומדים לבחור צורות טבעיות ומכבדות במצבים שגרתיים.