Forklaring af forskellene mellem lavprisselskaber og full service flyselskaber i Indonesien Bruger eksempler som Garuda Indonesia Lion Air Citilink Batik Air Super Air Jet og TransNusa til at illustrere servicemodeller tarifstrukturer og hvad der er inkluderet i forskellige billettyper Fokuserer pa hvordan type af selskab paavirker priser og passagerforventninger
